Microsoft Teamsの設定方法
メンバーサポート入会後、ご指定のメールアドレス(マイクロソフトアカウントアドレス)に招待メールを送信します。
招待メール内の「Microsoft Teamsを開くをクリック
認証画面が表示された場合は、マイクロソフトアカウントでサインインしてください。
下記のようにポップアップが表示されたら「キャンセル」をクリックしてから「代わりにWebアプリを使用」をクリック
Teamsが使えるようになります。TeamsのURLをデスクトップ・お気に入り等に保存してください。
リモートサポートソフトの設定方法
最初に、メンバーサポートソフトの設定方法は【ダウンロード方式】と【メール・Teamsでの招待方式】の2通りがあります。
ダウンロード方式
以下、メンバーサポート専用サイトを開きます。
リモートサポートのダウンロードが自動的にはじまります。ダウンロード終了後、TeamsViewerQSファイルを開いてください。
デバイスに変更を加えることを許可しますか?が表示されます。「許可」をクリックしてください。
下図画面が表示されます。管理者が接続するまで、そのままお待ちください。
管理者が接続すると下記メッセージが表示されます。「許可」をクリックしてください。
メール・Teamsでの招待方式
メール・Teamsで送信された招待用URLをクリックします。
下図サイトとメニューが開きます。”Dornload single-use TeamViewer”を左クリックします。
アプリのダウンロードがはじまります。ダウンロード後に「ファイルを開く」をクリックしてください。
デバイスに変更を加えることを許可しますか?が表示されます。「許可」をクリックしてください。
下図画面が表示されます。管理者が接続するまで、そのままお待ちください。
管理者が接続すると下記メッセージが表示されます。「許可」をクリックしてください。