MENU
パソコンのトラブル解決ではなく、お客様の「困った」を解決します。
Enjoy Your IT LiFE
パソコンの「困った」を「よかった」までサポートします
サポート事例

お客様の「困った」を「よかった」まで

はじめまして。ITサポートSORAの関口剛史です。

ITサポートSORAでは、単にパソコン・スマートフォンのトラブルを解決するだけではなく、お客様の「困った」を「よかった」まで解決することをコンセプトに、お客様に寄り添ったIT・パソコンのサポートを提供しております。

「ネットワークスペシャリスト」国家資格（合格率10％未満）を有する高い技術力と、誰にでもわかりやすいコミュニケーションを通じて、お客様の問題が解決するまでトータルでサポートいたします。

埼玉県・東京都を中心とした訪問サポートを行うとともに、日本全国でリモートサポートも行っています。個人のお客様から、情報システム部門を持たないベンチャー企業や中小企業まで、幅広くサポートしています。

お客様のお話を伺った後、問題解決に向けた具体的なサポートプランをご提案をさせていただきます。

パソコン・ITに関する問題やトラブルでお困りの際は、お気軽にご相談ください。

ご相談・お見積もりは無料です。

サポート方針

  • パソコン・スマホのトラブル解決ではなく、お客様の「困った」を解決します。
  • わかりやすいコミュニケーションで「よかった」になるまでサポートします。
  • お話を聞かせていただいたあと、お客様にあったサポートをの提案をいたします。
  • ご相談・お見積りまでは無料です。

ITサポート SORA
ネットワークスペシャリスト
関口 剛史

プロフィール
IT・パソコンサポートの詳細

IT・パソコンサポートメニュー

訪問サポート

パソコンのセットアップ、インターネットトラブルなど、埼玉・東京の事務所やご自宅に訪問し「困った」が「よかった」になるまでトータルサポートします。

サポート詳細

リモートサポート

お客様のパソコンを遠隔操作しながら、WindowsやOneDriveのトラブル解決、Outlookの設定など、その場で解決します。日本中のどこでも対応しております。

サポート詳細

ホームページサポート

「WordPress」によるブログ連動型ホームページ制作。サーバー契約から公開後の情報発信まで、ご自身でホームページの運用できるようにトータルサポートします。

サポート詳細

パソコンサポート訪問エリア

埼玉県訪問エリア一覧（右側の▼をクリックしてください）
東京都訪問エリア一覧（右側の▼をクリックしてください）
サポートエリアの一覧

サポート料金

IT・パソコンサポートの料金システム

多くのパソコンサポートでは、出張費＋設定項目毎に料金設定がされているためサポート料金が高額になりますが、ITサポートSORAでは設定時間で料金設定をしております。

例えば、パソコンセットアップ＋メール設定＋プリンタ設定の3つのご依頼でも2時間11,000円＋訪問料になります。多くのサポートは2時間以内で完了しております。

インターネットにつながらない
（埼玉県志木市）

サポート料金：9,900円
・サポート料金：60分｜5,500円
・訪問料金：志木市｜4,400円

新しいPCのセットアップ
（埼玉県ふじみ野市）

サポート料金：14,300円
・サポート料金：120分｜11,000円
・訪問料金：ふじみ野市｜3,300円

Outlookが起動しない
（東京都）

リモートサポート料金：6,050円
・サポート料金：60分｜6,050円
・訪問料金：都内｜0円

パソコンサポート料金一覧

お客様の声

実家のインターネットがつながらないトラブルサポート（H.T様｜埼玉県川越市）

最初の依頼から二転三転してしまったにも関わらず、臨機応変にご対応いただきましてありがとうございました！
コロナ禍で、東京からの長時間移動を躊躇しており、なかなか足を運べないので本当に助かりました。
ネットに疎い両親なので、実は変に騙されないか心配で、サポート業者も、私の方で色々と調べてから関口様に辿り着いた経緯があります。
結果、問題解決はもちろんのこと、他と比べて料金もかなり良心的で、関口様がとても良い方だったと両親から聞き、サポート以外の部分でも心からホッといたしました。
改めてありがとうございました！
また何か、関口様に頼ることがあるかと思いますが、その際にはよろしくお願いします。
P.S
母も「周りで困っている人がいれば関口さんを紹介しよう！」と言っておりました。関口様のお人柄と真摯なサポート力がどんどん広がればいいなぁと思っております。

お客様の声 一覧

IT・パソコンのまとめ情報

Windows

Windows

PC周辺機器

パソコン周辺機器

スマートフォン

スマートフォンまとめ

アプリケーション

アプリケーションまとめ

ネットワーク

ネットワークまとめ

ライフハック

情報セキュリティ

情報セキュリティまとめ

情報リテラシー

ライフハックまとめ

トラブルサポート

トラブルサポートまとめ

最新記事

人気記事

IT・パソコンサポートのご相談・申し込み先

最初にお客様の話を聞かせていただいたうえで、お客様にあったITサポートの提案とお見積もりをします。

ご相談とご提案までは無料ですので「困った」「わからない」ことをお気軽にご相談ください。

ご相談・お問い合わせ

電話での問い合せ
電話で相談する（タップすると電話画面になります）
メールでの問合せ
LINE公式アカウント

LINEでのお問い合わせ・ご相談は「ITサポート SORA LINEアカウント」の友だち追加をお願いします。

スマホの方は「友だち追加」ボタンをクリックするかQRコートを撮影してください。

友だち追加後メッセージが届きますので、お問い合わせは際は以下の内容を必ずご連絡ください。折り返しご連絡します。

  • お名前
  • 電話番号
  • 住所（都道府県まで）
  • 相談内容（簡単で結構です。）


LINE ID:@iwa5840s

友だち追加

問合せフォーム

※必要事項の入力をお願いします。折り返しご連絡いたします。

    お名前*

    ふりがな*

    会社名

    住　所*

    電話番号*

    メールアドレス*

    「困っていること」「わかないこと」などを教えてください。
    (簡単で結構です。)