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Windows

Windowsの便利な使い方からアプリケーション、トラブルシューティングまで、Windowsに関することをまとめております。

また、私が日々使用している「Surface」シリーズの記事も書いています。

    • 2023年3月30日
    • 2023年3月30日

    Microsoft365 OneDriveの保存容量確認手順

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 Microsoft365では、1ユーザー毎に1TBのOneDriveが使えます。 OneDriveのバックアップ機能を有効にすることでユーザーが使用しているパソコンのバックアップとして使えます。 管理者は、どのユーザーがどの […]

    • 2023年3月25日
    • 2023年3月25日

    Windows11でNAS 共有フォルダにアクセスできないトラブル

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORA 関口です。 Windows11を使用する方も増えていると思いますが、Windows11は同じバージョンでもOSビルドの違いにより異なる動きをすることがあります。 先日、新規セットアップしたWindows11 ProでNAS(ファイルサー […]

    • 2023年3月5日
    • 2023年3月5日

    OneDriveとOutlookで不具合が起こる理由と対策

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口剛史です。 2023年になってから「Outlookが起動しない等」のOutlook関連のトラブル相談が数多くあり、リモートサポートで対応したところ、すべてOneDriveのバックアップ機能が原因でした。 以前よりOutlookとOn […]

    • 2023年2月15日
    • 2023年2月15日

    中小企業でのWindows11パソコンの買い替えサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 Windows11がリリースされてから約1年。 そろそろ会社でもWindows11を検討されている方も多いのではないでしょうか。 しかし、会社では業務ソフトが使われいることが多く「Windows11にしても業務で使えるか不安 […]

    • 2023年1月21日
    • 2023年1月23日

    「Microsoft EdgeでPDFが印刷できない」トラブルが解消されました!

    みんさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 22年1月16日から発生していた、Microsoft Edgeでプリンター名に日本語(全角)が含まれている環境で印刷するとプレビューでフリーズする現象について、1月20日のEdgeのバージョンアップにより修復されました。 E […]

    • 2023年1月16日
    • 2023年1月21日

    「Microsoft EdgeでPDFが印刷できない」トラブルの解決方法

    みんさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 本日、お客様から「Microsoft EdgeブラウザでPDFが印刷できなくなった」との相談をいただきました。 調査した結果、Edgeのバージョンアップ?後にプリンター名に日本語(全角)が含まれている環境で印刷すると印刷プレ […]

    • 2023年1月15日

    Microsoftフォトでスライドアイコンとサムネイルを表示させる方法

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 Windows11では、Microsoftフォトアプリが進化していて、フォルダ内に複数の写真データがあると、1枚の写真データを開くと自動的にスライド用アイコンやサムネイルが表示され、とても使いやすくなりました。 しかし、古い […]

    • 2023年1月15日
    • 2023年1月15日

    ファイルエクスプローラーで写真のサムネイル(縮小画像)を表示する方法

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 Windowsパソコンを使用していると、ちょっとしたことで設定が変わってしまうことがあります。 写真データが入ったファイルエクスプローラーで表示を中アイコン以上にすると、写真のサムネイル(縮小された画像)が表示され、複数の画 […]

    • 2023年1月5日
    • 2023年1月5日

    32bit パソコンの購入サポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 最近はWindows11の64bitパソコンが主流となっていますが、古いアプリケーションだとWindows11の64bitでは動かないことがあります。 先日お客様より「古いアプリケーションを使いたいので32bitパソコンの購 […]

    >お客様の「困った」を「よかった」まで

    お客様の「困った」を「よかった」まで

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