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Windowsの便利な使い方からアプリケーション、トラブルシューティングまで、Windowsに関することをまとめております。

また、私が日々使用している「Surface」シリーズの記事も書いています。

    MicrosoftUpdateカタログ
    • 2020年7月5日
    • 2020年7月5日

    Win10「USB接続プリンタで印刷できない」トラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のIT・パソコンサポートSORAの関口剛史です。 Windows10は定期的なWindowsアップデートを繰り返しながら、セキュリティホールが修正され、新しい機能が日々追加されています。 しかし、Windowsアップデート後に「今まで使えていた機能が使えなくな […]

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    • 2020年6月25日
    • 2020年6月24日

    Win10でBluetooth USBアダプタを認識しない原因と対処方法

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のIT・パソコンサポートSORAの関口です。 一昔前のWindowsパソコンでは、周辺機器を拡張する度にドライバーを入れていましたが、Windows10では周辺機器はほぼ自動認識されるようになりました。 しかし、Windows10デスクトップパソコンをBlue […]

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    Surface Goデュアルディスプレイ環境
    • 2020年5月25日
    • 2020年5月25日

    在宅ワークでも疲れない！ノートパソコン・Surfaceの拡張方法

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です 新型コロナウイルスの影響で在宅ワークをされている方は、会社支給のノートパソコンを使われていると思います。 でも、ノートパソコンで1日中在宅ワークをしていると、夕方には体が疲れ果てていませんか？ 職場であれば、営業での外回りやミ […]

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    • 2020年5月1日
    • 2020年5月4日

    【特別定額給付金】を『パソコン』でオンライン申請する手順

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でIT・パソコンサポートを行っているSORAの関口です。 新型コロナウイルスの影響による、1人あたり10万円が給付される「特別定額給付金」の申請が、2020年5月1日よりオンラインではじまりました。 オンラインでの申請には「マイナンバーカード」と「振込み先口座 […]

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    マイナンバーカード取得の流れ
    • 2020年4月22日
    • 2020年5月2日

    【マイナンバーカード】を『パソコン』でオンライン申請する手順

    みなさん、こんにちは 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 新型コロナウイルスの影響により、1人あたり10万円の特別定額給付金を支給することになりました。 給付を受けるためには、給付申請書を記載して、以下の2つの方法で申請をする必要がありそうです。 郵送で申請 オンラインで […]

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    NEC PC-DA770KA ハーディスク交換
    • 2020年4月5日
    • 2020年4月6日

    「パソコンの動きが急に遅くなった」トラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のIT/パソコンサポートSORAの関口です。 今まで快適に使えていたパソコンが遅くなったり、フリーズが多発したりするときは、ハードディスクの障害かもしれません。 先日、埼玉県川越市のお客様より「パソコンの動きが急に遅くなった」というご相談をいただきました。 訪 […]

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    ディスク領域不足
    • 2020年3月5日
    • 2020年3月13日

    Windows「ディスク領域不足」のトラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のIT/パソコンサポートSORAの関口剛史です。 最近はSurfaceを代表とするコンパクトで処理速度の速い2in1パソコンが増えてきました。 2in1パソコンには、従来のハードディスクではなくSSD（ソリッドステートドライブ）というメモリタイプの保存媒体が使 […]

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    Windows10 PCPC修理
    • 2020年2月25日
    • 2020年3月13日

    「Windows10 PC修理」が閉じられないトラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市パソコンサポートSORAの関口です。 いま、インターネット上ではフィッシングメールや詐欺のような広告が横行しています。ホームページを見ているとき「パソコンがウイルスに感染しています」などの警告画面を出すような広告も増えています。 先日、埼玉県川越市のお客様より […]

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    トリプルディスプレイ
    • 2020年2月5日
    • 2020年2月5日

    仕事の効率を上げるトリプルディスプレイ

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市IT/パソコンサポートSORAの関口です。 働き方改革により仕事が見直されるなか、人が増えないのに仕事量が増えていく環境では、一つひとつの仕事の効率を上げることが重要になります。 効率をあげる1つの手段として、パソコンを使った入力業務などを効率化させる方法が考 […]

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    >お客様の「困った」を「よかった」まで

    お客様の「困った」を「よかった」まで

    情報化時代となり、１人ひとりがパソコンやスマホを持つように。
    にもかかわらず、「困っている」利用者視点のITサポートがされていない。
    本当に必要なのは、お客様に寄り添ったITサポート。
    お客様の「困った」が「よかった」に変わるまで、ネットワークスペシャリストがトータルサポート。相談・見積は無料。

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