- 2020年12月15日
- 2020年12月15日
「模様替えをしたらインターネットにつながらなくなった」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のIT・パソコンサポートSORAの関口です。 今年も残すところわずかとなりました。 年末になり大掃除や部屋の模様替えをする方も多いのではないでしょうか。 その際に注意しなくてはならないのがネットワーク機器。 日頃、掃除しないところを掃除したり家具を動かしたりす […]
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Wi-Fi
- 2020年9月15日
- 2020年9月14日
「インターネットにつながらない」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市を中心にIT・パソコンサポートを行っているSORAの関口剛史です。 新型コロナウイルスの影響により、リモートワークやオンライン授業が増え、自宅のインターネット回線も重要なライフラインとなりました。 インターネット回線でトラブルが起きたとき、仕事や授業ができなく […]
- 2020年9月5日
- 2020年9月5日
「80代の両親とビデオ通話ができるよう」にサポート
埼玉県ふじみ野市のIT・パソコンサポートSORAの関口剛史です。 新型コロナウイルスの影響により、人に会いたくても会えない日々が続いています。 今年は実家に帰省したくてもできず「お父さん・お母さんに会えない」「孫の顔を見せられない」という想いを抱えている方も多いのではないでしょうか。 先日、海外に住 […]
- 2020年4月15日
- 2020年4月15日
Wi-Fi（無線LAN）が不安定・遅いときは「Wi-Fiルータ」を見直そう
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のIT/パソコンサポートの関口です。 新型コロナウイルスの影響で外出自粛となり、休校による動画で勉強、テレワークによる仕事やオンライン会議をする人が増えており、ネットワーク品質が重要になってきます。 最近は、自宅での通信はWi-Fi（無線LAN）が使われていま […]
- 2020年3月15日
- 2020年3月15日
「ライブ動画が途中で止まる」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市、IT・パソコンサポートSORAの関口です。 新型コロナウイルスの影響により、リアルタイム通信でのオンラインミーティングやライブ動画が増えています。 リアルタイム通信は高速で安定した通信環境が必要で、通信が不安定になると動画が止まったり音声が途切れたりします。 […]
- 2019年12月5日
- 2019年12月9日
「Wi-Fiが途中で切れつながらなくなる」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でIT・パソコンサポートを行なっているSORAの関口です。 Wi-Fi（無線LAN）は、配線を気にすることなく、どこでもインターネットにつながるので便利です。 しかし、Wi-Fiでトラブルが発生すると、どこに問題があるのかわからず困るもの。 さいたま市見沼区の […]
- 2018年12月17日
- 2019年12月9日
「大掃除の後にWi-Fiがつながらない」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っている関口です。 もうすぐ年末の大掃除に時期ですね。 コンセントやネットワーク機器の通気口にほこりがたまると不具合の原因になりますので、1年に1回はモデムやWi-Fiルータなどのネットワーク機器周りの掃除もしてください。 ただ、掃除の際はネ […]
- 2018年1月10日
- 2019年12月9日
扉を閉めると「Wi-Fiにつながらなくなる」ときはWi-Fi中継機を設置しよう
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 寒い季節は暖房効率を高めるために各部屋の扉を閉めることが多いと思います。 ただ、扉を閉めると「あれ、Wi-Fiがつながらない・・・」という現象が起きることがあります。先日もお客様より「冬になるとWi-Fiがつなが […]
- 2018年1月3日
- 2019年12月6日
「Wi-Fiにつながらない！」時の原因と対応方法
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 みなさんは、自宅や職場でWi-Fi（無線LAN）を利用されていますか？ 最近はWi-Fiルータも安くなり、パソコンにスマホ、テレビやゲーム機までWi-Fi接続ができる機器も増えたので、事務所やご自宅でWi-Fiを […]
- 2017年12月24日
- 2019年9月4日
【Android】スマホの Wi-fiが切れる時の確認ポイント
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 最近は格安スマホが普及してきたことにより、１ヶ月2000円～スマホを持つことができるようになりました。 格安スマホはデータ通信量を抑えることで月額料金を抑えてるので、格安スマホを自宅で使用する際はWi-Fi(無線 […]
