- 2023年3月25日
- 2023年3月25日
Windows11でNAS 共有フォルダにアクセスできないトラブル
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORA 関口です。 Windows11を使用する方も増えていると思いますが、Windows11は同じバージョンでもOSビルドの違いにより異なる動きをすることがあります。 先日、新規セットアップしたWindows11 ProでNAS（ファイルサー […]
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Windows11
- 2023年3月5日
- 2023年3月5日
OneDriveとOutlookで不具合が起こる理由と対策
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口剛史です。 2023年になってから「Outlookが起動しない等」のOutlook関連のトラブル相談が数多くあり、リモートサポートで対応したところ、すべてOneDriveのバックアップ機能が原因でした。 以前よりOutlookとOn […]
- 2023年2月15日
- 2023年2月15日
中小企業でのWindows11パソコンの買い替えサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 Windows11がリリースされてから約1年。 そろそろ会社でもWindows11を検討されている方も多いのではないでしょうか。 しかし、会社では業務ソフトが使われいることが多く「Windows11にしても業務で使えるか不安 […]
- 2023年1月21日
- 2023年1月23日
「Microsoft EdgeでPDFが印刷できない」トラブルが解消されました！
みんさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 22年1月16日から発生していた、Microsoft Edgeでプリンター名に日本語（全角）が含まれている環境で印刷するとプレビューでフリーズする現象について、1月20日のEdgeのバージョンアップにより修復されました。 E […]
- 2023年1月19日
- 2023年1月21日
Adobe Acrobat Readerで「文章を印刷できません」でエラーとなる解決方法
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 2023年1月現在、Microsoft Edgeによる印刷トラブルが発生しております。 そのトラブルの検証作業の中で、私のWindows11上のAdobe Acrobat ReaderでPDFを印刷すると「文章を印刷できませ […]
- 2023年1月16日
- 2023年1月21日
「Microsoft EdgeでPDFが印刷できない」トラブルの解決方法
みんさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 本日、お客様から「Microsoft EdgeブラウザでPDFが印刷できなくなった」との相談をいただきました。 調査した結果、Edgeのバージョンアップ？後にプリンター名に日本語（全角）が含まれている環境で印刷すると印刷プレ […]
- 2023年1月15日
Microsoftフォトでスライドアイコンとサムネイルを表示させる方法
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 Windows11では、Microsoftフォトアプリが進化していて、フォルダ内に複数の写真データがあると、1枚の写真データを開くと自動的にスライド用アイコンやサムネイルが表示され、とても使いやすくなりました。 しかし、古い […]
- 2023年1月15日
- 2023年1月15日
ファイルエクスプローラーで写真のサムネイル（縮小画像）を表示する方法
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 Windowsパソコンを使用していると、ちょっとしたことで設定が変わってしまうことがあります。 写真データが入ったファイルエクスプローラーで表示を中アイコン以上にすると、写真のサムネイル（縮小された画像）が表示され、複数の画 […]
- 2022年12月25日
- 2022年12月26日
「Windows10からWindows11にアップグレードしたらWordが消えた」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 先月（2022年10月）に「Windows11でUpdate後にOfficeが消える」ブログを公開しましたが、その後もWindows Update後にOfficeが消える現象が発生しているようで、お問合せが増えております。 […]
- 2022年12月5日
- 2022年12月5日
Windows10からWindows11へパソコンを買い替える際の注意点
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 Windows11がリリースされてから1年。 そろそろ、Windows10からWindows11へアップグレードを検討されている方も多いのではないでしょうか。 また、Windowsのアップグレードに合わせてパソコン本体を買い […]
