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東京都

    • 2020年9月15日
    • 2020年9月14日

    「インターネットにつながらない」トラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市を中心にIT・パソコンサポートを行っているSORAの関口剛史です。 新型コロナウイルスの影響により、リモートワークやオンライン授業が増え、自宅のインターネット回線も重要なライフラインとなりました。 インターネット回線でトラブルが起きたとき、仕事や授業ができなく […]

    • 2020年1月5日
    • 2020年1月4日

    「パソコンのDropboxで同期ができない」トラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でIT/パソコンサポートをおこなっているSORAの関口です 企業の部署内・プロジェクトチーム内でファイルを共有する方法として、オンラインストレージの『Dropbox』を利用されている方も多いと思います 先日、都内の企業様より「パソコンのDropboxで同期がで […]

    • 2019年12月25日
    • 2020年1月16日

    あきのさくら様のホームページを制作しました

    みなさん、こんにちは。 ITサポートSORA関口です。 1人ひとりがスマホを持つようになり、情報収集はスマホによるネット検索が主流となりました。 そのため、お店やサービスを提供する会社や個人事業主はスマホに対応したホームページで最新の情報を常に発信していくことが重要となります。 先日「宿命鑑定家あき […]

    • 2019年9月13日
    • 2020年1月16日

    銀座マリアージュクラブ様のホームページをリニューアルしました

    みなさん、こんにちは。 ITサポートSORA関口です。 1人ひとりがスマホを持つようになり、情報収集はスマホによるネット検索が主流となりました。 そのため、お店やサービスを提供する会社は、スマホに対応したホームページで、最新の情報を発信していくことが重要となります。 しかし、「ホームページは公開して […]

    • 2019年8月25日
    • 2019年12月9日

    Dropbox共有フォルダにアクセスできないときの3つの確認ポイント

    みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口です。 各種クラウドサービスが普及したことで、気軽にITサービスを利用できるようになりました。 オンラインストレージサービスの「Dropbox」などで、メンバー間でデータを共有されている方も多いのではないでしょうか? 先日、とある企業様より「Drop […]

    • 2018年12月17日
    • 2019年12月9日

    「大掃除の後にWi-Fiがつながらない」トラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っている関口です。 もうすぐ年末の大掃除に時期ですね。 コンセントやネットワーク機器の通気口にほこりがたまると不具合の原因になりますので、1年に1回はモデムやWi-Fiルータなどのネットワーク機器周りの掃除もしてください。 ただ、掃除の際はネ […]

    >お客様の「困った」を「よかった」まで

    お客様の「困った」を「よかった」まで

    情報化時代となり、1人ひとりがパソコンやスマホを持つように。
    にもかかわらず、「困っている」利用者視点のITサポートがされていない。
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