- 2023年9月28日
- 2023年9月28日
【注意】Windows Update後にOfficeが消える可能性があります。
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 ITサポートSORAでは、お客様のパソコントラブルの対応を訪問・リモートでサポートしております。 最近、立て続けに「Wordが起動しなくなった」「Excelが消えた」など、Officeに関連するご相談が増えてています。 ご相 […]
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Office
- 2023年9月25日
「遅いノートパソコン」のメモリ・SSD交換サポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 3年前に購入したパソコンなのに「どうも動作が遅い・・・」と感じることありませんか。 もしかしたら、そのパソコンはメモリ容量が少ないことが原因かもしれません。 先日、お客様から「ノートパソコンの動作が遅いのでどうにかならない」 […]
- 2023年9月5日
- 2023年9月11日
Excelで”プライバシーを尊重しています”ポップアップが繰り返し表示される
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 最近のWindowsパソコンでは、WindowsやOfficeにマイクロソフトアカウントを紐付けるようになっています。 先日、お客様より「Excelを起動すると”プライバシーを尊重しています”という案内が繰り返し表示され、案 […]
- 2022年12月25日
- 2022年12月26日
「Windows10からWindows11にアップグレードしたらWordが消えた」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 先月（2022年10月）に「Windows11でUpdate後にOfficeが消える」ブログを公開しましたが、その後もWindows Update後にOfficeが消える現象が発生しているようで、お問合せが増えております。 […]
- 2022年10月15日
- 2022年12月26日
「Windows11でOfficeが消えて急に使えなくなった」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口剛史です。 おかげさまで、多くの方からご相談とITサポートのご依頼をいただいております。 ITサポートの相談・トラブル内容は様々ですが、時として同じようなトラブルのご相談をいただくことがあります。 その場合、お客様のパソコンの問題で […]
- 2022年3月25日
- 2022年3月23日
事務所と自宅のリモートワーク環境設定サポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 リモートワークが普及しましたが、リモートで仕事をできるようにするためには、それなりの設定が必要になります。 都内の個人事務所のお客様より「事務所でも自宅でも、同じように仕事ができる環境を構築してほしい」とのご依頼をいただきま […]
- 2019年11月5日
- 2019年12月6日
Office 365 Soloのサブスクリプションライセンスの更新手順
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でIT・パソコンサポートを行っているSORAの関口です。 最近、「サブスクリプション」というフレーズを目にします。 サブスクリプションとは、利用者がモノを買い取るのではなく、モノの利用権（ライセンス）の期間に応じて料金を支払う方式のこと。 WordやExcel […]
- 2019年10月25日
- 2019年12月9日
Excel入力効率化サポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でIT・パソコンサポートを行なっているSORAの関口です。 申請書や請求書、交通費精算書など、Excel（エクセル）で作られたフォームにデータを入力する機会は多いもの。 みなさんも「毎月同じような項目を入力するのを効率化できないかな」と思われることありませんか […]
- 2019年1月17日
- 2019年12月6日
【2019年版】Office 365 SoloをAmazonで購入するタイミングと手順
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口です。 「Windows7」と「Office 2010」のサポート終了まであと1年となりました。 Windows7はWindows10に無償アップデートできましたが、Office 2010はそのままになっていませんか。 これから、Office 201 […]
- 2018年11月3日
- 2019年12月6日
家電量販店で購入した「Office365 Solo」をインストールする方法
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口です。 みなさんがパソコンを購入する際の確認ポイントはどこですか？ CPUやメモリ・ハードディスク容量などのハードウェアポイントと、OSやOfficeの有無などのソフトウェアポイントがあると思います。 そのポイントのなかで、パソコン本体の値段を左右す […]
