パソコンサポート料金表
IT・パソコンサポート料金について
ご自宅・事務所への「訪問サポート」、インターネットを利用した「リモートサポート」からお選びください。
※リモートサポートは、インターネットにつながっているパソコンが対象です。
サポート料金の算出例
多くのパソコンサポートでは、出張費＋設定項目毎に料金設定がされているためサポート料金が高額になりますが、ITサポートSORAでは設定時間で料金設定をしております。例えば、メール設定とプリンタ設定の2つのご依頼でも1時間4,400円＋訪問料になります。
パソコンがインターネットにつながらない
（埼玉県志木市）
サポート料金：8,800円
・トラブルサポート：60分｜4,400円
・訪問エリア料金：志木市｜4,400円
新しいパソコンのセットアップ
（埼玉県ふじみ野市）
サポート料金：12,100円
・PCセットアップ：120分｜8,800円
・訪問エリア料金：ふじみ野市｜3,300円
Dropboxでファイル共有できない。
（東京都）
サポート料金：5,500円
・リモートサポート：60分｜5,500円
・訪問エリア料金：無料
パソコンサポート料金表
| 事例・トラブル・ご要望 | サポート詳細 | 作業時間 | サポート料金 | リモート |
|---|---|---|---|---|
| パソコントラブル | パソコントラブル原因究明・修理・復旧 | 30分～ | 3,300円～ | ○ |
| ウイルスに感染した | ウイルス駆除・対策・設定 | 30分～ | 3,300円～ | ○ |
| アプリケーションのインストール・設定 | 各種アプリケーションのインストール・設定 | 30分～ | 3,300円～ | ○ |
| 操作方法を教えて欲しい | パソコンの操作方法の説明・レッスン（1回30分） | 30分～ | 3,300円～ | ○ |
| 新しくパソコンを購入したい | 新パソコンのセットアップ・各種設定 | 120分 | 8,800円 | × |
| パソコン買い換えたい | 新パソコンのセットアップ、データ移行 | 180分 | 13,200円 | × |
| 安いパソコンを購入したい | 中古パソコンの選定・セットアップ | 180分 | 13.200円 | × |
| パソコンを高速化したい | メモリの増設・SSDに交換 | 60分～ | 4.400円～ | × |
| パソコンが起動しない | 原因究明・復旧・データ救出 | 180分～ | 13,200円～ | × |
| データを復旧したい | 起動しないパソコンからのデータ復旧（注） | 180分～ | 13,200円～ | × |
| 周辺機器を設置・交換したい | プリンタ・スキャナの設置・設定 | 60分 | 4,400円 | × |
| パソコンを廃棄したい | 使わないパソコンの廃棄（データ削除実施込み） | 60分～ | 4,400円～ | × |
（注）データ復旧サポートは、専用ソフトでのデータ復旧となります。専用ソフトで復旧できない場合は、信頼のおけるデータ復旧の専門会社をご紹介します。
ネットワークサポート料金表
| サポート名 | 詳細 | 作業時間 | サポート料金 | リモート |
|---|---|---|---|---|
| ネットにつながらない | ネットワークトラブルの原因究明・復旧 | 60分～ | 4,400円～ | × |
| Wi-Fiルータ設定したい | Wi-Fiルータの設置とWi-Fi親機・子機の設定 | 60分～ | 4,400円～ | × |
| モバイルルータを使いたい | モバイルルータの設定・子機の設定 | 60分～ | 4,400円～ | × |
スマートフォンサポート料金表
| サポート名 | 詳細 | 作業時間 | サポート料金 | リモート |
|---|---|---|---|---|
| スマホの調子が悪い | スマホのトラブルの原因究明・復旧 | 60分 | 4,400円 | × |
| 料金プラン見直したい | スマホの料金プラン見直し・提案 | 60分～ | 4,400円～ | × |
| 安心してスマホを契約したい | 契約時の同行サポート・初期設定・操作方法説明 | 180分 | 13,200円 | × |
| スマホ初期設定をしてほしい | 新しいスマホの初期設定 | 60分 | 4,400円 | × |
| スマホを買い換えたい | 古いスマホから新しいスマホへのデータ移行 | 120分 | 8,000円 | × |
| 操作方法を教えてほしい | スマホ・タブレットの操作方法の説明 | 60分～ | 4,400円～ | × |
ホームページサポート料金表
| サポート名 | 詳細 | 作業時間 | サポート料金 | リモート |
|---|---|---|---|---|
| HPをメンテナンスしたい | 既存サイトの修正・更新等 | 60分～ | 4,400円～ | ○ |
| HPを制作したい（小規模） | WordPressによるホームページ基本制作とサポート（5ページ程度） | 一式 | 88,000円 | ○ |
| HPを制作したい（中規模） | WordPressによるホームページ制作とサポート（カスタマイズ） | 一式 | 132,000円～ | ○ |
| 修正方法を教えて欲しい | ホームページの修正方法について説明 | 60分～ | 4,400円～ | ○ |
| HPで集客したい | ホームページからの集客方法をサポート | 60分 | 4,400円 | ○ |
IT・パソコンサポートのご相談・申し込み
最初にお客様の話を聞かせていただいたうえで、お客様にあったITサポートの提案とお見積もりをします。
ご相談とご提案までは無料ですので「困った」「わからない」ことをお気軽にご相談ください。
電話で相談する（タップすると電話画面になります）
LINEでのお問い合わせ・ご相談は「ITサポート SORA LINEアカウント」の友だち追加をお願いします。
※友だち追加後は、イベント・ブログ更新等のご案内がとどきますので、あらかじめご了承ください。
スマホの方は「友だち追加」ボタンをクリックするかQRコートを撮影してください。
友だち追加後メッセージが届きますので、お問い合わせは際は以下の内容を必ずご連絡ください。折り返しご連絡します。
- お名前
- 電話番号
- 住所（都道府県まで）
- 相談内容（簡単で結構です。）
LINE ID:@iwa5840s
ご相談フォーム
※必要事項の入力をお願いします。折り返しご連絡いたします。
