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富士見市

    • 2019年11月15日
    • 2019年12月9日

    「メーカーロゴの後、Windowsが起動しない」トラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でIT・パソコンサポートを行っているSORAの関口です。 先日、富士見市の企業より「パソコンのメーカーロゴが表示された後、Windows10が起動しない」とのご相談を受けました。 現地で調査した結果、ハードディスク障害によるトラブルのため、新しいパソコンの購入 […]

    • 2019年10月5日
    • 2019年12月9日

    【Win10】画面が小さく表示されるトラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でIT・パソコンサポートを行っている、SORAの関口です。 Windows10がリリースされてから4年。Windows10搭載デバイスが世界で9億台に達したそうです。 Windows10は定期的なアップデートにより安全性と安定性が向上されていく一方で、アップデ […]

    • 2019年6月17日
    • 2020年1月8日

    「System Denfender セキュリティセンター」はフィッシングです。

    みなさん、こんにちは。 IT・パソコンサポートSORAの関口剛史です。 先日、埼玉県富士見市のお客様から「パソコンがウイルスに感染したので、至急見てください」とのご依頼をいただきました。 リモートサポートでパソコン確認したところ「ウイルス警告」装ったフィッシングバナーでした。 最近「ウイルス警告」や […]

    • 2019年5月3日
    • 2019年12月9日

    「Windows7からWindows10へのアップグレード」サポート

    みなさん。こんにちは。 ITサポートSORAの関口剛史です。 2020年1月のWindows7のサポート終了まで、あと7ヶ月となりました。 しかし、Windows7をWindows10にアップグレードしないといけないとわかっていても「実際にどうしていいかわからない」と思っている人が多いのではないでし […]

    • 2019年3月24日
    • 2019年12月9日

    「パソコンの電源を入れたら、すぐに切れてしまう」トラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口剛史です。 先日、埼玉県富士見市の会社から「パソコンの電源を入れたら、すぐに切れてしまう」とのご相談をいただきました。 年度末の忙しいときに、パソコンが使えないのは非常に困りますので、訪問サポートで解決しました。

    • 2018年11月10日
    • 2019年9月4日

    「事務所のパソコンをWindows10へ統一」サポート

    みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口です。 先日、マイクロソフト社よりWindows7のサポート期限が2020年7月までと発表されました。 サポート期限が過ぎてもWindows7を使い続けることはできますが、バグやセキュリティホールの更新がされなくなるので、早い段階でのWindows1 […]

    • 2018年10月24日
    • 2019年12月7日

    「Windowsが起動しない」トラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口です。 当店では、埼玉県ふじみ野市を中心としてパソコンやスマホなどのITサポートを行っております。 先日、富士見市内の設計事務所のお客様から朝一番で「パソコンがメーカーロゴで止まり起動しない。また、パソコン内のデータを午後には使いたいので至急見てほし […]

    >お客様の「困った」を「よかった」まで

    お客様の「困った」を「よかった」まで

    情報化時代となり、1人ひとりがパソコンやスマホを持つように。
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