みなさん、こんにちは。
IT・パソコンサポートSORAの関口剛史です。
先日、埼玉県富士見市のお客様から「パソコンがウイルスに感染したので、至急見てください」とのご依頼をいただきました。
リモートサポートでパソコン確認したところ「ウイルス警告」装ったフィッシング（詐欺）バナーでした。
最近「ウイルス警告」や「Windows10エラー」などを装ったポップアップによるフィッシングバナーが増えているので、情報をシェアします。
「System Defender セキュリティセンター」はフィッシングです
PCステータス：リスクあり
スキャンが完了しました。
お使いのWindows10は5つのウイルスに感染しています。
これ以上、システムの損傷、プログラム、写真、動画やファイルなどの損失を防ぐために、ウイルスを今すぐ除去する必要があります。個人情報や銀行情報が危険にさらされています。
上記は、「System Defender セキュリティセンター」を名乗ったフィッシング（詐欺）です
いきなり表示された警告画面で「続行」をクリックすることで、何らかの意図あるアプリケーションがインストールされる仕組み。
Internet Explorerでホームページを見ていたときに、上記ポップアップが表示され、画面を閉じることもできなくなったとのこと。
このようなフィッシングバナーも、不安を煽り心を焦らせてから偽善の提案してきます。
焦らずに、無視をするのが1番の対策。
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「system defender セキュリティセンター」の消し方
ポップアップのフィッシングバナーの場合、ウインドウ右上の「閉じるボタン」を押しても、なんどもしつこく表示されます。
その場合は、キーボードの【Ctrlキー】を押しながら【Wキー】を押すことで画面を閉じることができます。
また、パソコンを再起動しても、フィッシングバナーが繰り返し表示される場合は、ブラウザにキャッシュが残っているか、不正なアプリがインストールされている可能性があります。
ブラウザのキャッシュ削除は、Internet Explorerの「インターネットオプション」から「閲覧履歴の削除」から。
不正アプリのアンインストールは、Windows10の「コントロールパネル」の「プログラムのアンインストール」から行ってください。
今回のお客様は不正プログラムのインストール前に気づいたので、ブラウザのキャッシュ削除だけで事なきを終えましたので、無料対応でサポートさせていただきました。
System Defenderをインストールしてしまった場合のブログ追加しました。
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まとめ
最近のフィッシングバナーやメールは「あなたの問題をすぐに解決しますよ！」という「正義」で騙そうとしてきます。
しかし、問題を課すのも、問題を解決するのも、同一人物・組織が行っていることですので、その矛盾した仕組みに気づくことが重要です。
少しでも、怪しい情報は無視をするのが1番のセキュリティー対策です。
みなさんも、引き続き騙されないようにしてください。
ここまで、お読みいただきありがとうございました。
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