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ネットワークスペシャリストと心理カウンセラーの資格をもち、埼玉県ふじみ野市を中心にITサポート・HP制作等を行なっております。お客様の「困った」が「よかった」に変わるまでサポートをします。

    • 2020年3月15日
    • 2020年3月15日

    「ライブ動画が途中で止まる」トラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市、IT・パソコンサポートSORAの関口です。 新型コロナウイルスの影響により、リアルタイム通信でのオンラインミーティングやライブ動画が増えています。 リアルタイム通信は高速で安定した通信環境が必要で、通信が不安定になると動画が止まったり音声が途切れたりします。 […]

    • 2020年3月5日
    • 2020年3月13日

    Windows「ディスク領域不足」のトラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のIT/パソコンサポートSORAの関口剛史です。 最近はSurfaceを代表とするコンパクトで処理速度の速い2in1パソコンが増えてきました。 2in1パソコンには、従来のハードディスクではなくSSD(ソリッドステートドライブ)というメモリタイプの保存媒体が使 […]

    • 2020年2月25日
    • 2020年3月13日

    「Windows10 PC修理」が閉じられないトラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市パソコンサポートSORAの関口です。 いま、インターネット上ではフィッシングメールや詐欺のような広告が横行しています。ホームページを見ているとき「パソコンがウイルスに感染しています」などの警告画面を出すような広告も増えています。 先日、埼玉県川越市のお客様より […]

    • 2020年2月15日
    • 2020年2月15日

    Amazonを偽る詐欺メールにご注意を!

    みなさん、こんにちは。 IT/パソコンサポートSORAの関口です。 いま、インターネット上では詐欺メールやフィッシングメールが横行しており、スマホが普及したことで詐欺メールに騙される人が増えています。 その理由は、スマホはHTMLメールをそのまま表示してしまうからです。 昨日、私のところに「Amaz […]

    • 2020年2月15日
    • 2020年3月14日

    【2020年版】Wordより一太郎2020を使う理由

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のIT・パソコンサポートSORAの関口です。 パソコンのワープロソフトは何をお使いですか? きっと多くの人がマイクロソフトの「Word」を使われていると思いまが、文章作成を効率化するために、ジャストシステムの「一太郎」もオススメです。 2020年2月に『一太郎 […]

    • 2020年2月5日
    • 2020年2月5日

    仕事の効率を上げるトリプルディスプレイ

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市IT/パソコンサポートSORAの関口です。 働き方改革により仕事が見直されるなか、人が増えないのに仕事量が増えていく環境では、一つひとつの仕事の効率を上げることが重要になります。 効率をあげる1つの手段として、パソコンを使った入力業務などを効率化させる方法が考 […]

    • 2020年1月25日
    • 2020年1月25日

    Windows10へのバージョンアップ後に「データが消えた」トラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市を中心にIT/パソコンサポートをしているSORAの関口です。 Windows7のサポートが2020年1月14日をもって終了しました。 今後、Windows7でセキュリティーホールが見つかってもWindowsUpdateで修正されないため、セキュリティリスクが高 […]

    • 2020年1月15日
    • 2020年1月14日

    1度置いたらやめられない『Qiワイヤレス充電器』をご紹介します

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のIT/パソコンサポートSORAの関口です。 通話・SNS・Web検索・動画視聴など、スマートフォンは必需品となり、スマホの電池残量はいつも気になります。 自宅や職場では、スマホを使い終わる度にUSBケーブルを差して充電し、通知や着信の度にケーブルを抜いて画面 […]

    • 2020年1月5日
    • 2020年1月4日

    「パソコンのDropboxで同期ができない」トラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でIT/パソコンサポートをおこなっているSORAの関口です 企業の部署内・プロジェクトチーム内でファイルを共有する方法として、オンラインストレージの『Dropbox』を利用されている方も多いと思います 先日、都内の企業様より「パソコンのDropboxで同期がで […]

    >お客様の「困った」を「よかった」まで

    お客様の「困った」を「よかった」まで

    情報化時代となり、1人ひとりがパソコンやスマホを持つように。
    にもかかわらず、「困っている」利用者視点のITサポートがされていない。
    本当に必要なのは、お客様に寄り添ったITサポート。
    お客様の「困った」が「よかった」に変わるまで、ネットワークスペシャリストがトータルサポート。相談・見積は無料。

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