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ネットワークスペシャリストと心理カウンセラーの資格をもち、埼玉県ふじみ野市を中心にITサポート・HP制作等を行なっております。お客様の「困った」が「よかった」に変わるまでサポートをします。

    • 2020年2月15日
    • 2020年2月15日

    Amazonを偽る詐欺メールにご注意を!

    みなさん、こんにちは。 IT/パソコンサポートSORAの関口です。 いま、インターネット上では詐欺メールやフィッシングメールが横行しており、スマホが普及したことで詐欺メールに騙される人が増えています。 その理由は、スマホはHTMLメールをそのまま表示してしまうからです。 昨日、私のところに「Amaz […]

    • 2020年2月15日
    • 2020年2月15日

    【2020年版】Wordより一太郎2020を使う理由

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のIT・パソコンサポートSORAの関口です。 パソコンのワープロソフトは何をお使いですか? きっと多くの人がマイクロソフトの「Word」を使われていると思いまが、文章作成を効率化するために、ジャストシステムの「一太郎」もオススメです。 2020年2月に『一太郎 […]

    • 2020年2月5日
    • 2020年2月5日

    仕事の効率を上げるトリプルディスプレイ

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市IT/パソコンサポートSORAの関口です。 働き方改革により仕事が見直されるなか、人が増えないのに仕事量が増えていく環境では、一つひとつの仕事の効率を上げることが重要になります。 効率をあげる1つの手段として、パソコンを使った入力業務などを効率化させる方法が考 […]

    • 2020年1月25日
    • 2020年1月25日

    Windows10へのバージョンアップ後に「データが消えた」トラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市を中心にIT/パソコンサポートをしているSORAの関口です。 Windows7のサポートが2020年1月14日をもって終了しました。 今後、Windows7でセキュリティーホールが見つかってもWindowsUpdateで修正されないため、セキュリティリスクが高 […]

    • 2020年1月15日
    • 2020年1月14日

    1度置いたらやめられない『Qiワイヤレス充電器』をご紹介します

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のIT/パソコンサポートSORAの関口です。 通話・SNS・Web検索・動画視聴など、スマートフォンは必需品となり、スマホの電池残量はいつも気になります。 自宅や職場では、スマホを使い終わる度にUSBケーブルを差して充電し、通知や着信の度にケーブルを抜いて画面 […]

    • 2020年1月5日
    • 2020年1月4日

    「パソコンのDropboxで同期ができない」トラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でIT/パソコンサポートをおこなっているSORAの関口です 企業の部署内・プロジェクトチーム内でファイルを共有する方法として、オンラインストレージの『Dropbox』を利用されている方も多いと思います 先日、都内の企業様より「パソコンのDropboxで同期がで […]

    • 2019年12月25日
    • 2020年1月16日

    あきのさくら様のホームページを制作しました

    みなさん、こんにちは。 ITサポートSORA関口です。 1人ひとりがスマホを持つようになり、情報収集はスマホによるネット検索が主流となりました。 そのため、お店やサービスを提供する会社や個人事業主はスマホに対応したホームページで最新の情報を常に発信していくことが重要となります。 先日「宿命鑑定家あき […]

    • 2019年12月15日
    • 2019年12月15日

    「新しいパソコンなのに動作が遅い」トラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市、ITサポートSORAの関口です。 冬のボーナス時期になり、新しいパソコンへの買い換えを検討されている方も多いのではないでしょうか。 最近はネット通販などでパソコンを購入することができますが、その際はパソコンの基本性能をしっかりと見てから購入するようにしましょ […]

    • 2019年12月5日
    • 2019年12月9日

    「Wi-Fiが途中で切れつながらなくなる」トラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でIT・パソコンサポートを行なっているSORAの関口です。 Wi-Fi(無線LAN)は、配線を気にすることなく、どこでもインターネットにつながるので便利です。 しかし、Wi-Fiでトラブルが発生すると、どこに問題があるのかわからず困るもの。 さいたま市見沼区の […]

    • 2019年11月25日
    • 2019年12月9日

    パソコンディスプレイが映らないトラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でIT/パソコンサポートをしているSORAの関口です。 先日、埼玉県寄居町のお客様より「パソコンが起動しているのにディスプレイが映らない」とのご相談をいただきました。 パソコン本体とディスプレイを送っていただき、調査した結果ディスプレイの故障が原因でした。 今 […]

    >お客様の「困った」を「よかった」まで

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    情報化時代となり、1人ひとりがパソコンやスマホを持つように。
    にもかかわらず、「困っている」利用者視点のITサポートがされていない。
    本当に必要なのは、お客様に寄り添ったITサポート。
    お客様の「困った」が「よかった」に変わるまで、ネットワークスペシャリストがトータルサポート。相談・見積は無料。

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