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Galaxy Note3

    格安スマホでオススメのYmobile!メリット・デメリットを紹介します。

    みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口です。 先日、官房長官が「携帯電話は、公共の電波を利用して提供されている。その中にあって、料金不透明、諸外国と比べて高いと指摘がある」と述べていました。 確かに、docomo,au,softbankの主要3社の料金プランは複雑で、スマホの利用状況によ […]

    扉を閉めると「Wi-Fiにつながらなくなる」ときはWi-Fi中継機を設置しよう

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 寒い季節は暖房効率を高めるために各部屋の扉を閉めることが多いと思います。 ただ、扉を閉めると「あれ、Wi-Fiがつながらない・・・」という現象が起きることがあります。先日もお客様より「冬になるとWi-Fiがつなが […]

    とっさにメモを残したいときは、スマートウォッチに録音をしよう。

    とっさにメモをとりたいと思っても、手元に紙やペンがない。カバンからノートとペンを取り出して、わざわざメモをとるのも意外と面倒。そこで、腕時計(スマートウォッチ)に、サクッとメモを録音しておいて、落ち着いてから、スマホで音声を聞き直したり、テキストを見直せる便利な方法をご紹介します。

    【Android】プロセス「System」は応答していません。とエラーメッセージが表示される。

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 お客様が使用しているスマートフォン(GalaxyNote3 Android5.0)で【プロセス「System」は応答していません。このプロセスを終了しますか?】と頻繁にエラーメッセージが表示されるようになり、この […]

    スマホのバッテリーにウイルスが感染? 詐欺広告に注意!

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市を中心にITサポートを行っておりますSORAの関口です。 昨日、スマホでネット検索をしていたら、いきなり右図の警告画面が表示されました。警告画面には、私が使用している機種「システム警告! Samsung SC-01Fがウイルスが感染しバッテリーが破損しています […]

    >お客様の「困った」を「よかった」まで

    お客様の「困った」を「よかった」まで

    情報化時代となり、1人ひとりがパソコンやスマホを持つように。
    にもかかわらず、「困っている」利用者視点のITサポートがされていない。
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