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PC起動時にWinZipが表示されるトラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 先日お客様から「PC起動時にWinZipの画面が表示されるようになった」とのご相談をいただきまし... -
Windows11 Windowsアップデート後に「Outlookが消えた」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 最近、Windowsアップデート後に「Officeが消える」「BitLockerが表示される」「NASにアクセスで... -
Microsoft365 Businessの プラン変更手順
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 サブスクリプションサービスが主流となりつつある現代、WordやExcelを使うための「Microsoft365... -
NEC製パソコン起動時に「503 Service Unavailable」エラーが表示される
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 昨日、お客様から「パソコンの起動時にエラーが表示される、ウイルスに感染したのでは」とのご... -
Windows11 24H2 アップデート後 NASにつながらない原因と対策
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 最近、「Windows11 NASにつながらない」で検索されている方が増えているようです。 原因は、202... -
Outlook New（新しいOutlook）でGmailのログインと設定画面が毎回表示される
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 最近、Outlook Newに関するご相談が増えています。 先日も「Outlook Newに切り替えたら、Google... -
OneDriveのフォルダ共有がインターネットショートカットになるトラブル
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 最近、OneDriveに関するご相談が増えています。 先日、「OneDriveでフォルダ共有したらインター... -
リモートデスクトップで毎回パスワードが求めれる原因と対策
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 私はリモートデスクトップをよく使うのですが、Windows11になってから、クライアントからターミ... -
新しいOutlook（Outlook New）でのPOP設定手順
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 最近、Outlook New（新しいOutlook）に関するご相談が増えております。 その主な理由は以下の3... -
新しいOutlookに切替えたらメール受信できなくなった
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 最近、Windows 11では、Outlook（new）のアイコンが表示されるようになりました。 Outlook（new...