- 2023年6月5日
- 2023年6月15日
OneDriveの設定がわかりづらくなっていく・・・
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口剛史です。 Windows 8やWindows 10からWindows 11へのアップグレードされる方が増えているようで、それに伴いOneDrive関連のお問い合わせも多くいただいています。 先日も「Outlookが起動しなくなった […]
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Windows
- 2023年5月15日
- 2023年5月16日
Surface Go3からiPad Airへ変えた理由
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 現代では、パソコン、タブレット、スマートフォン、Windows、Android、iOSなど、様々なデバイスやOSが販売されており、どれを購入すべきか迷うことがあります。 しかし、どのデジタルデバイスが最適か悩むよりも、どのデ […]
- 2023年4月25日
- 2023年12月5日
HHKBからリアルフォース R3に戻った理由
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 パソコンやOSはどんどん進化していますが、昔から変わらないのがキーボード。 パソコンを快適に操作するうえでキーボードの使い心地が大切になります。 最近までHHKBキーボードを使っていましたが、再び東プレのリアルフォースキーボ […]
- 2023年4月25日
- 2023年4月26日
Killer Network Serviceが原因で接続エラー（ERR_CONNECTION_RESET）となる
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 NEC・富士通・DELL・HPなど、各社がWindowsパソコンを販売していますが、同じWindows11でもメーカーによりソフトや機能が異なることがあります。 メーカーによりインストールされているソフトが原因で、Windo […]
- 2023年4月15日
デスクトップパソコンでWindows Helloを使う方法
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 WindowsやWebサービスなど、IT技術はどんどん進化していますが、昔と変わらないのがユーザーIDとパスワードによるユーザー認証。 パスワード入力方法はPINやSMSを使った2段階認証など選べるようになりましたが、基本は […]
- 2023年4月12日
- 2023年4月12日
「マクロが無効化されました」と警告が表示されExcelマクロが開けないトラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口剛史です。 Windowsは常にUpdateを繰り返していますが、Updateしたことで知らずうちに仕様が変わることがあります。 先日、お客様より「デスクトップに保存してあるExcelマクロ付きファイルが開けなくなった」とのご相談を […]
- 2023年4月5日
Microsoft 365（クラウド共有フォルダ）導入サポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 「社内でデータを共有して業務効率化したい」と思いつつも「どのようにすればいいのかわからない」と、悩まれている方も多いのではないでしょうか。 先日、A社より「社内でデータを共有するにはどうしたらいいですか」とのご相談をいただき […]
- 2023年3月30日
- 2023年3月30日
Microsoft365 OneDriveの保存容量確認手順
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 Microsoft365では、1ユーザー毎に1TBのOneDriveが使えます。 OneDriveのバックアップ機能を有効にすることでユーザーが使用しているパソコンのバックアップとして使えます。 管理者は、どのユーザーがどの […]
- 2023年3月25日
- 2023年3月25日
Windows11でNAS 共有フォルダにアクセスできないトラブル
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORA 関口です。 Windows11を使用する方も増えていると思いますが、Windows11は同じバージョンでもOSビルドの違いにより異なる動きをすることがあります。 先日、新規セットアップしたWindows11 ProでNAS（ファイルサー […]
- 2023年3月5日
- 2023年3月5日
OneDriveとOutlookで不具合が起こる理由と対策
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口剛史です。 2023年になってから「Outlookが起動しない等」のOutlook関連のトラブル相談が数多くあり、リモートサポートで対応したところ、すべてOneDriveのバックアップ機能が原因でした。 以前よりOutlookとOn […]
