- 2023年2月15日
- 2023年2月15日
中小企業でのWindows11パソコンの買い替えサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 Windows11がリリースされてから約1年。 そろそろ会社でもWindows11を検討されている方も多いのではないでしょうか。 しかし、会社では業務ソフトが使われいることが多く「Windows11にしても業務で使えるか不安 […]
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Windows
- 2023年1月21日
- 2023年1月23日
「Microsoft EdgeでPDFが印刷できない」トラブルが解消されました！
みんさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 22年1月16日から発生していた、Microsoft Edgeでプリンター名に日本語（全角）が含まれている環境で印刷するとプレビューでフリーズする現象について、1月20日のEdgeのバージョンアップにより修復されました。 E […]
- 2023年1月19日
- 2023年1月21日
Adobe Acrobat Readerで「文章を印刷できません」でエラーとなる解決方法
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 2023年1月現在、Microsoft Edgeによる印刷トラブルが発生しております。 そのトラブルの検証作業の中で、私のWindows11上のAdobe Acrobat ReaderでPDFを印刷すると「文章を印刷できませ […]
- 2023年1月16日
- 2023年1月21日
「Microsoft EdgeでPDFが印刷できない」トラブルの解決方法
みんさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 本日、お客様から「Microsoft EdgeブラウザでPDFが印刷できなくなった」との相談をいただきました。 調査した結果、Edgeのバージョンアップ？後にプリンター名に日本語（全角）が含まれている環境で印刷すると印刷プレ […]
- 2023年1月15日
Microsoftフォトでスライドアイコンとサムネイルを表示させる方法
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 Windows11では、Microsoftフォトアプリが進化していて、フォルダ内に複数の写真データがあると、1枚の写真データを開くと自動的にスライド用アイコンやサムネイルが表示され、とても使いやすくなりました。 しかし、古い […]
- 2023年1月15日
- 2023年1月15日
ファイルエクスプローラーで写真のサムネイル（縮小画像）を表示する方法
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 Windowsパソコンを使用していると、ちょっとしたことで設定が変わってしまうことがあります。 写真データが入ったファイルエクスプローラーで表示を中アイコン以上にすると、写真のサムネイル（縮小された画像）が表示され、複数の画 […]
- 2023年1月5日
- 2023年1月5日
32bit パソコンの購入サポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 最近はWindows11の64bitパソコンが主流となっていますが、古いアプリケーションだとWindows11の64bitでは動かないことがあります。 先日お客様より「古いアプリケーションを使いたいので32bitパソコンの購 […]
- 2022年12月25日
- 2022年12月26日
「Windows10からWindows11にアップグレードしたらWordが消えた」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 先月（2022年10月）に「Windows11でUpdate後にOfficeが消える」ブログを公開しましたが、その後もWindows Update後にOfficeが消える現象が発生しているようで、お問合せが増えております。 […]
- 2022年12月25日
- 2022年12月28日
Surface Proから富士通 LIFE BOOKに乗り換えた理由
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 リモートワーク時代となり、ノートパソコンを持ち歩いている方も多いのではないでしょうか。 私はこれまで、外出用のノートパソコンとしてマイクロソフトのSurface Proシリーズを使い続けてきましたが、2022年から富士通のL […]
- 2022年12月15日
- 2022年12月15日
「YahooメールでPDFファイルが添付できない」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 パソコンを使っていると、これまで使えていた機能が急に使えなくなる不具合が発生します。 先日「YahooメールでPDFファイルを添付しようとすると、エラーメッセージが表示されファイルが添付できなくなった」とのご相談がありました […]
