よくある質問

ITサポートについて

サポートエリア外ですが、ITサポートは可能ですか?
リモートサポートは全国対応です。訪問サポートについてはご相談ください。
パソコンの修理はできますか?
パソコンのハードディスク故障によるハードディスク交換、SSDへの換装は行っております。それ以外、マザーボード・ディスプレイ等の修理は行っておりません。
Apple Mac訪問・リモートサポートは可能ですか?
申し訳ございません。Apple Macの訪問・リモートサポートは対象外です。
ドコモ dtabの「Systemエラー」の修理はできますか?
dtab Systemエラーの修復は可能ですが、dtabを強制初期化するため本体内のデータは全て消えます。修復費は8,000円(税込み)です。

お支払について

サポート料金の請求書払いはできますか?
請求書払いで大丈夫です。御社の支払規定でお振込みください。詳細はご相談ください。
クレジットカード払いはできますか?
クレジットカード払いに対応しています。その他、銀行振込・PayPayスマホ決済もご利用できます。

ご質問フォーム

ITサポートSORAへのご質問は下記フォームよりお願い致します。

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    情報化時代となり、1人ひとりがパソコンやスマホを持つように。
    にもかかわらず、「困っている」利用者視点のITサポートがされていない。
    本当に必要なのは、お客様に寄り添ったITサポート。
    お客様の「困った」が「よかった」に変わるまで、ネットワークスペシャリストがトータルサポート。相談・見積は無料。

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