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Windows10が古くてWindows11に更新できない時の対処法｜実際に解決したサポート事例
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市の ITサポート SORA の関口です。 Windows10 のサポート終了に伴い、Windows11 へのアップデートを行う方が増えてきています。... -
Office 2024 にサインインしても2019になる？ライセンスエラーやOutlookがない時の対処法
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市の ITサポートSORA の関口です。 Windows 10 のサポート終了に伴い、Windows 11 パソコンへの買い替えが進んでいます。 それに... -
Windows11 アップデートできない原因は通信エラー？IPv6を無効化して解決した事例
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 Windows10 のサポートは 2025年10月14日に終了しました。 それに伴い、 Windows11 搭載パソコン... -
Windows11で突然ネットにつながらない！原因はIPv6通信の不具合トラブルサポート
みなさん、こんにちは。埼玉県ふじみ野市の ITサポートSORA の関口です。 最近、「Windows11で突然インターネットにつながらなくなった」というご相談が増えています。 ... -
Word・Excel・Outlookが起動しない？Office Professional Plus 2019 ライセンスエラー問題と解決案
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市の ITサポートSORA の関口です。 2025年9月末頃から「Excel や Outlook がライセンス認証画面を求められ、使用できなくなった... -
飲み物をこぼしてキーボードが反応しない…そんな時に試したい解決策のサポート事例
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市の ITサポートSORA の関口です。 スマホやパソコンは、いまや生活に欠かせない存在となりました。 その一方で、日常生活の中で... -
スマホに警告画面？実は広告かも｜高齢者に多い広告トラブルと対策
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市の ITサポートSORA の関口です。 スマホ決済やオンライン申請など、いまやスマホは社会インフラの一つと言える存在になってい... -
Windows 11 での eSIM 設定手順と使用レビュー
みなさん、こんにちは。埼玉県ふじみ野市の ITサポートSORA の関口です。 オンラインミーティング、クラウドサービス、ChatGPT などの AI 活用を含め、今や Windows は... -
弁護士事務所のネットワーク障害を一括解決｜NAS接続・印刷・Teams停止を根本改善
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市の ITサポートSORAの関口です。 最近、税理士・弁護士・司法書士といった士業の皆さまから、ITに関するご相談を多くいただきま... -
Kindle OASISが壊れた！後継機の選び方と最新版Kinedle Paperwhiteのレビュー
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市の ITサポートSORA の関口です。 みなさんは普段、本を何で読まれていますか？ 私は長年、Amazonの電子書籍端末 Kindle OASIS ...