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【注意】「OneDriveがいっぱいです」は放置厳禁！データが消える前に確認すべきこと
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORA、関口です 。 最近、Windowsのパソコンをお使いのお客様から「メールが送受信できなくなった」「WordやExcel...
Office付きPCを買ったのに使えない――Microsoft Office 2024認証仕様の落とし穴
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市の ITサポートSORA の関口です。 私は日々、さまざまなお客様からパソコンやITシステムに関するご相談を受け、サポートを行っ...
AIに聞いた結果、パソコントラブルが悪化する理由
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市の ITサポートSORA の関口です。 私は日々、パソコンやシステムトラブルのご相談を受け、問題解決のサポートをしていますが、...
社名・社長名を使ったビジネス詐欺メールにご注意ください
みなさん、こんにちは。埼玉県ふじみ野市の ITサポートSORA の関口です。 2026年に入り、社名や社長名を騙ったビジネス詐欺メールが急増しています。私のもとにも、すで...
【Windows 11】NAS上のPDFがプレビュー表示されない原因と対処法（共有フォルダ対応）
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市の ITサポートSORA の関口です。 先日、都内のお客様から 「パソコンをWindows 11に買い替えたら、ファイルエクスプローラーで...
GmailのPOP3受信が2026年に終了｜会社メールはどうなる？今すぐできる対策を解説
皆さん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市の ITサポートSORA の関口です。 12月に入り、GmailのPOP3受信に関するトラブルのサポート依頼が増えてきました。そして、ご相談...
税理士事務所の複合機入れ替えサポート｜リース大型複合機から業務用インクジェットへ
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市の ITサポートSORA の関口です。 先日、ふじみ野市内の税理士事務所様から、「複合機のリースアップを機に、このまま同じよう...
AI時代の買い物ミス：オススメ表示を鵜呑みにした結果…
みなさん、こんにちは。埼玉県ふじみ野市の ITサポートSORA の関口 です。 いま、ものすごい勢いでAIが発達し、私たちの日常生活にも活かされるようになってきました。...
Windows11セットアップでワイヤレスキーボード・マウスが使えない時のチェックポイント
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市の ITサポートSORAの関口 です。 最近、Windows11パソコンのセットアップでお客様先に伺う機会が増えています。 その中で特に...
Windows10が古くてWindows11に更新できない時の対処法｜実際に解決したサポート事例
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市の ITサポート SORA の関口です。 Windows10 のサポート終了に伴い、Windows11 へのアップデートを行う方が増えてきています。...