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Killer Network Serviceが原因で接続エラー（ERR_CONNECTION_RESET）となる
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 NEC・富士通・DELL・HPなど、各社がWindowsパソコンを販売していますが、同じWindows11でもメー... -
テクニカルサポート詐欺広告にご注意を！
みんさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 先日、お客様から「パソコンがウイルスに感染したので、至急確認して欲しい」とのご相談をいた... -
デスクトップパソコンでWindows Helloを使う方法
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 WindowsやWebサービスなど、IT技術はどんどん進化していますが、昔と変わらないのがユーザーID... -
「マクロが無効化されました」と警告が表示されExcelマクロが開けないトラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口剛史です。 Windowsは常にUpdateを繰り返していますが、Updateしたことで知らずうちに仕様が変わること... -
Microsoft 365（クラウド共有フォルダ）導入サポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 「社内でデータを共有して業務効率化したい」と思いつつも「どのようにすればいいのかわからな... -
パソコンサポートは「怪しい・詐欺」と不信感を抱かれる理由
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 先日、お客様から「Yahooメールが使えなくなったので訪問サポートしてほしい」とのご依頼をいた... -
Microsoft365 OneDriveの保存容量確認手順
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 Microsoft365では、1ユーザー毎に1TBのOneDriveが使えます。 OneDriveのバックアップ機能を有効... -
Windows11でNAS 共有フォルダにアクセスできないトラブル
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORA 関口です。 Windows11を使用する方も増えていると思いますが、Windows11は同じバージョンでもOSビルドの違い... -
ChatGPT（AI）でネットは「検索」から「質問」へと変わる？
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 AI（人工知能）という言葉をよく耳にするようになり、最近は実際にAIと会話（チャット）する「C... -
OneDriveとOutlookで不具合が起こる理由と対策
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口剛史です。 2023年になってから「Outlookが起動しない等」のOutlook関連のトラブル相談が数多くあり、...
