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スマートフォン
WindowsとAndroidスマホを同期する5つのメリット
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口です。 2021年10月6日に新しいWindows11が公開され、Windows11に対応しているパソコンは適時Windows11へアップグレードさ... -
ITサポート
【 2021年9月8日】楽天ひかりの通信障害について
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口剛史です。 本日(2021年9月8日)20時40分頃から楽天ひかり回線で「インターネットにつながらない」「表示スピードが遅い... -
ネットワーク
eSIMスマホの機種変更時にはプロファイルの再発行が必要
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口剛史です。 最近、スマホやタブレットでeSIMに対応した機種が増えてきました。 eSIMは、物理的なSIMカードが不要のため、... -
ITサポート
「Yahooメールが使えなくなった」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口剛史です。 埼玉県川越市のお客様より「Yahooメールが使えなくなったので見てほしい」とのご依頼をいただきました。 Yahoo... -
トラブルサポート
SurfaceのLTEが認識しない。~Surfaceの修理手順~
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口剛史です。 リモートワークが普及したことで、マイクロソフトのSurfaceシリーズを使っている方も多いのではないでしょうか... -
ITサポート
「デスクトップのファイルが勝手に同期される」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口剛史です。 先日、都内のお客様から「事務所のWindows10間でデスクトップ上のデータが勝手に同期され困っている」とのご相... -
スマートフォン
楽天モバイル端末の「楽天でんわ」プレフィックスにご注意を!
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口です。 一昔前は、携帯電話の会社はNTTドコモ・au・ソフトバンクの3社のみでしたが、最近は格安SIMなどの様々な通信サービ... -
ITサポート
人事異動に伴う、パソコン設置・設定とoutlookメールデータ移行サポート
ITサポートSORAの関口剛史です。 情報化社会の現代では、社員の入社や退職など、人が動く度にパソコンの設置や設定が必要になります。 先日、埼玉県ふじみ野市の会計事... -
ITサポート
「受信メールが届かなかったり消えたりする」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口です。 先日、埼玉県川越市のお客様から「会社で使用しているメールで、受信メールが届かなかったり消えたりすることがあ... -
ITサポート
「インターネットにつなっがたり、つながらなかったりする」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口剛史です。 コロナ禍となり、個人宅でもインターネットは重要なインフラとなりました。 先日、都内のお客様より「自宅のイ...