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電子決済をひとつにまとめるミニスマホ”Rakuten Mini”
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口剛史です。 最近、SuicaやPayPayや楽天ペイなどの電子マネーやスマホ決済が使えるお店も増えているので、利用して人も多い... -
「UTMは本当に効果があるの？」と思ったときに確認すること
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口剛史です。 お客様から「電話会社やシステム会社からUTM機器（統合脅威管理）を勧められて設置しているのだけど、これ本当... -
AndroidのOne Noteが同期エラー（オフライン）になる原因と解決策
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口剛史です。 私はMicrosoftのOne Noteをパソコンでもスマホでもメモアプリとして使用しています。 Androidスマホ（Samsung ... -
2021年5月12日の「Outlookでメールが表示されないトラブル」で思うこと
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 2021年5月12日の早朝より、複数のお客様より「Outlookでメール本文が表示されない。文字入力で... -
Surface Go2 LTE AdvanceでeSIMを使う方法
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口剛史です。 2021年はスマホ・モバイル通信の競争が激化したおかげで、これまでの料金プランを見直すことで、通信容量を増... -
全盲の視覚障害者の方へのパソコンサポート
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口剛史です。 先日、全盲の視覚障害者の方から「パソコンの買い換えをサポートしてほしい」とのご依頼をいただきました。 詳... -
OneDriveバックアップ機能が起こす4つの問題
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口剛史です。 最近、OneDriveバックアップ機能に関するトラブルサポートのご相談が急増しています。 その理由は「Windows10... -
Windows10でウイルス対策ソフトは必要ですか？
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口です。 パソコンサポートの際にお客様から「ウイルス対策ソフトは購入した方がいいですか？」と質問されることがあります... -
「ファイルを開くとエクスプローラーが応答なしになる」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口です。 Windows10は定期的に大型アップデートを行いますが、その際に想定外にトラブルが起こる場合があります。 先日、東... -
「Win10の通知にウイルスソフトの広告が常に表示される」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のIT・パソコンサポートSORAの関口です。 先日、お客様から「Windows10の通知にウイルス対策ソフトの広告が常に表示されるので...
