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東芝

    「パソコンが黒い画面のまま動かない」トラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市を中心としてパソコンやITのサポートを行っているSORAの関口です。 先日、川越市のお客様から「パソコンを起動したら、黒い画面のまま動かない」で”とのご依頼がありました。 お客様宅に訪問して調査した結果”ハードディスクの障害”のため、引き取り修理対応をしました […]

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    お客様の「困った」を「よかった」まで

    情報化時代となり、1人ひとりがパソコンやスマホを持つように。
    にもかかわらず、「困っている」利用者視点のITサポートがされていない。
    本当に必要なのは、お客様に寄り添ったITサポート。
    お客様の「困った」が「よかった」に変わるまで、ネットワークスペシャリストがトータルサポート。相談・見積は無料。

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