Yahoo│IT・パソコンサポート SORA

2023年4月5日
2023年4月5日

パソコンサポートは「怪しい・詐欺」と不信感を抱かれる理由

みなさん、こんにちは。埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。先日、お客様から「Yahooメールが使えなくなったので訪問サポートしてほしい」とのご依頼をいただきました。そのサポートの際に「パソコンサポートは「怪しい・詐欺」と不信感を抱かれる理由」を感じることがありましたので、今回はそ […]

ITサポート

2023年2月25日
2023年2月25日

身体が不自由な方へのiPadトラブルサポート

みなさん、こんにちは。埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。先日、身体が不自由な方から「iPadが使えなくなったので見て欲しい」とのご相談があり、お客様宅に訪問し、iPadを使えるように再設定させていただきました。今回のサポートをとおして、私自身いろいろな事を感じましたので、サポー […]

お客様の「困った」を「よかった」まで

情報化時代となり、１人ひとりがパソコンやスマホを持つように。
にもかかわらず、「困っている」利用者視点のITサポートがされていない。
本当に必要なのは、お客様に寄り添ったITサポート。
お客様の「困った」が「よかった」に変わるまで、ネットワークスペシャリストがトータルサポート。相談・見積は無料。