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    • 2023年4月5日
    • 2023年4月5日

    パソコンサポートは「怪しい・詐欺」と不信感を抱かれる理由

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 先日、お客様から「Yahooメールが使えなくなったので訪問サポートしてほしい」とのご依頼をいただきました。 そのサポートの際に「パソコンサポートは「怪しい・詐欺」と不信感を抱かれる理由」を感じることがありましたので、今回はそ […]

    • 2023年2月25日
    • 2023年2月25日

    身体が不自由な方へのiPadトラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 先日、身体が不自由な方から「iPadが使えなくなったので見て欲しい」とのご相談があり、お客様宅に訪問し、iPadを使えるように再設定させていただきました。 今回のサポートをとおして、私自身いろいろな事を感じましたので、サポー […]

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    お客様の「困った」を「よかった」まで

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