楽天光│IT・パソコンサポート SORA

2022年5月5日
2022年5月5日

DNS通信エラーによるネットワークトラブル

みなさん、こんにちは。埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。自宅では「楽天ひかり」のインターネット回線を使用しているのですが、以前から自宅ネットワークで、ホームページが表示されない、YouTubeが再生できない、通信速度が極端に遅くなる現象が時々発生していました。いずれも、ブラウザ […]

お客様の「困った」を「よかった」まで

情報化時代となり、１人ひとりがパソコンやスマホを持つように。
にもかかわらず、「困っている」利用者視点のITサポートがされていない。
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