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ネットワーク

2022年7月5日
2022年7月20日

大規模な通信・システム障害に備えておこう

みなさん、こんにちは。埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口剛史です。 2022年7月2日から4日にかけてKDDI（au）の通信網で通信障害が発生し、約2日間通話・通信がつながらない、つながりづらくなる通信障害が発生しました。今回のKDDIの通信障害以外にも、最近は社会に影響を及ぼすような […]

ITサポート

2022年5月25日
2022年5月25日

インターネット関連の引っ越しサポート

みなさん、こんにちは。埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。電気・ガス・水道と同様に、情報化社会の現代ではインターネット回線やサービスは生活に必要なインフラです。引っ越しをする際、インターネット回線やサービスも合わせて移転続きをする必要があります。しかし、今のインターネット業界は […]

ITサポート

2020年9月25日
2020年9月25日

「事務所のネットワークが不安定になる」トラブルサポート

みなさん、こんにちは。埼玉県ふじみ野市でパソコンサポートを行っているSORAの関口です。情報化社会の現代は、1人1台のパソコンを使って仕事をする時代のため、社員が増えるとパソコンが増えます。しかし、パソコンを増設する際に、ネットワークトラブルが発生することがあります。先日、所沢市の企業様より […]

ITサポート

2019年1月24日
2019年5月28日

「インターネットにつながらない」トラブルサポート

みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口です。先日、埼玉県志木市在住のお客様から「2台あるパソコンのうち1台のパソコンがインターネットにつながらない」とのご相談をいただきました。ネットワークトラブルは、パソコンの問題か、それともネットワークの問題の切り分けが難しいため、訪問サポート。 […]

お客様の「困った」を「よかった」まで

情報化時代となり、１人ひとりがパソコンやスマホを持つように。
にもかかわらず、「困っている」利用者視点のITサポートがされていない。
本当に必要なのは、お客様に寄り添ったITサポート。
お客様の「困った」が「よかった」に変わるまで、ネットワークスペシャリストがトータルサポート。相談・見積は無料。