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Android

    • 2018年4月17日
    • 2019年12月7日

    覚えきれない「パスワード」は、「パスワード管理アプリ」で管理しよう

    みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口です。 情報化時代となり、銀行口座・クレジットカードの管理やショッピングなど、様々な物事がインターネットのWebサイト(ホームページ)で確認や手続きができるようになりました。 家にいながらにして様々なWebサイトで各種手続きができ便利になった反面、面 […]

    • 2018年1月17日
    • 2019年12月8日

    「スマホがウイルスに感染した」時の対処方法

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 本日、Androidスマホ(GalaxyNote3)でWebを見ていたら、「お使いのは2つのウイルスに感染しています!」という画面がいきなり表示されました。 もしかしたら、みなさんのスマホでも同じようなメッセージ […]

    • 2018年1月3日
    • 2019年12月6日

    「Wi-Fiにつながらない!」時の原因と対応方法

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 みなさんは、自宅や職場でWi-Fi(無線LAN)を利用されていますか? 最近はWi-Fiルータも安くなり、パソコンにスマホ、テレビやゲーム機までWi-Fi接続ができる機器も増えたので、事務所やご自宅でWi-Fiを […]

    • 2017年12月24日
    • 2019年9月4日

    【Android】スマホの Wi-fiが切れる時の確認ポイント

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 最近は格安スマホが普及してきたことにより、1ヶ月2000円~スマホを持つことができるようになりました。 格安スマホはデータ通信量を抑えることで月額料金を抑えてるので、格安スマホを自宅で使用する際はWi-Fi(無線 […]

    • 2017年12月17日
    • 2019年12月6日

    スマホをタッチキーボードにする「リモートマウス」を紹介します。

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 今年はMicrosoftやHPなど、各メーカーから2in1タイプのWindowsタブレットが発売されました。 Windowsタブレットの魅力は、薄くて軽いタブレットでノートパソコンと同じ作業ができること。もう、重 […]

    • 2017年11月23日
    • 2019年12月8日

    オンラインストアでスマホの機種変更をする方法

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 毎年この時期になると、docomoやauなどからスマホの最新機種が発売されます。 「そろそろ、新しいスマホに乗り換えようかな・・・」と思われている方も多いのではないでしょうか。 携帯各社とも、オンラインショップで […]

    • 2017年10月3日
    • 2019年9月4日

    スマホのアプリは定期的に更新しよう

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 最近、「ランサムウェア」というコンピュータウイルスの被害が発生しています。 ラムサムウェアに感染すると、パソコン内部のデータに勝手に鍵をかけて(暗号化して)、そのデータを読めるようにするには「身代金を支払え!」と […]

    • 2017年9月24日
    • 2019年9月4日

    「スマホが使いづらい」人はメイン画面を変えてみよう

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 情報化社会の現代では、1人に1台スマホを持つようになってきました。 高齢の方へのスマホ普及も進んでいるようで、『らくらくスマートフォン』などシンプルなスマートフォン(以下スマホ)も発売されています。 しかし、その […]

    • 2017年8月3日
    • 2019年9月4日

    スマホの乗換え時は、中古スマホで安く乗り換えよう

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 いきなりですが、あなたのスマホのバッテリーは大丈夫ですか? 「スマホのバッテリーが1日持たなくなってきた」とき、それはスマホのバッテリー劣化が考えられます。 最近のスマホは本体とバッテリーの一体型となり、バッテリ […]

    >お客様の「困った」を「よかった」まで

    お客様の「困った」を「よかった」まで

    情報化時代となり、1人ひとりがパソコンやスマホを持つように。
    にもかかわらず、「困っている」利用者視点のITサポートがされていない。
    本当に必要なのは、お客様に寄り添ったITサポート。
    お客様の「困った」が「よかった」に変わるまで、ネットワークスペシャリストがトータルサポート。相談・見積は無料。

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