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ひとりに1台持つようになったスマートフォン。今ではスマートフォンがないと1日困る現代になりました。

何でもできるスマートフォンを使うとき大事なことは「何の為にスマートフォンを使うのか?」という目的意識です。

スマートフォンで仕事が生活が豊かになる使い方、格安スマホで安く使う方法など、スマートフォンフォンに関することを解説しています。

    • 2019年9月1日
    • 2019年9月1日

    【Android】プロセス「System」は応答していません。~セーフモード対応編~

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートの関口です。 以前、Androidスマホの『プロセス「System」は応答していません」エラーのブログを書きましたが、最近になり、同じような不具合で悩まれている方からのお問い合わせを多くいただいております。 問い合わせの内容から、ドコモの「dta […]

    • 2019年7月24日
    • 2019年7月24日

    iPhoneのSIMロックを無料で解除する手順

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市 ITサポートSORAの関口剛史です。 格安スマホサービスが増えたことにより、「私も、スマホ料金を安くしたい・・・」と考えている人も増えています。 ただ、docomo・au・SoftBankの大手3社から、格安スマホに乗り換える際にネックになるのが、スマホ本体 […]

    • 2019年1月10日
    • 2019年6月7日

    スマホ料金の見直しサポート

    みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口です。 2019年がはじまりました。 2019年はスマホの料金体系が大きく変わる年になりそうです。 ドコモは春から新しい料金プランを導入し「利用者に応じて2割~4割程度値下げする」計画で、auもドコモに追従する見通しです。 高額なスマホ料金が少しでも […]

    • 2018年9月3日
    • 2019年9月4日

    格安スマホでオススメのYmobile!メリット・デメリットを紹介します。

    みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口です。 先日、官房長官が「携帯電話は、公共の電波を利用して提供されている。その中にあって、料金不透明、諸外国と比べて高いと指摘がある」と述べていました。 確かに、docomo,au,softbankの主要3社の料金プランは複雑で、スマホの利用状況によ […]

    • 2018年8月10日
    • 2019年9月4日

    【Android】スリープからの復帰時に全画面広告が表示される

    みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口です。 みなさんのスマートフォンは広告などが表示されませんか? 無料アプリや無料ゲームなどを立ち上げていると画面下に広告が表示されますが、無料アプリなどをインストールしていないのに、広告が表示される場合は、プリインストールアプリが悪さをしている可能性 […]

    • 2018年7月10日
    • 2019年9月4日

    オンラインミーティングにお勧めの「ZOOMミーティング」を紹介します。

    みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口です。 情報化社会となり、通信速度が爆発的に向上したことにより、パソコンでもスマホでも「リアルタイム通信」が可能となりました。 その結果、「ビデオ通話」や「オンライン・ミーティング」を誰もが気軽に利用できるようになりました。 一昔前の「ビデオ・ミーテ […]

    • 2018年4月24日
    • 2019年8月9日

    集中力を切らさないために、LINEの通知音をコントロールしよう。

    みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口です。 いきなりですが、あなたはLINEを使っていますか? LINEは、用件をすぐに伝えることができ、相手が読んだことがわかるので便利ですよね。 スマホを使っている人は必ずLINEを使っているといっても過言ではないでしょう。 総務省の「平成29年度の […]

    • 2018年4月10日
    • 2019年9月3日

    「電話」と「LINE無料通話」を使い分ける方法

    みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口です。 新年度になり、4月からスマートフォンを使い始めた方も多いのではないでしょうか。 私の中学1年生の息子も4月からスマホを持ちはじめ、早速LINEで友だちとやりとりしているようです。 息子から、「LINE通話(電話)は無料だから、時間を気にせずに […]

    • 2018年1月24日
    • 2019年9月4日

    スマホを手放す3つのチャレンジ

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 先日新聞を見ていたら「スマホのながら運転厳罰化」の記事が目にとまりました。 運転中に携帯電話を利用したことが原因の交通事故が増えている。 運転中の携帯電話を利用による原因の交通事故は、2012年(平成23年)が1 […]

    • 2018年1月17日
    • 2019年9月4日

    「スマホがウイルスに感染した」時の対処方法

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 本日、Androidスマホ(GalaxyNote3)でWebを見ていたら、「お使いのは2つのウイルスに感染しています!」という画面がいきなり表示されました。 もしかしたら、みなさんのスマホでも同じようなメッセージ […]

    >お客様の「困った」を「よかった」まで

    お客様の「困った」を「よかった」まで

    情報化時代となり、1人ひとりがパソコンやスマホを持つように。
    にもかかわらず、「困っている」利用者視点のITサポートがされていない。
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