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スマートフォン

    • 2017年5月17日
    • 2019年9月5日

    スマホの大切な写真は、Dropboxでパソコンに自動バックアップ

    埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 FacebookやInstagramの普及によりスマホで写真を撮影する機会が増えましたね。 スマホでの写真撮影はとても手軽にできるので、スマホの中に何千枚もの思い出の写真が入っている方も多いのではないでしょうか。 でも、その思い出の写真 […]

    • 2017年5月12日
    • 2019年12月8日

    後悔しない!格安スマホへの乗り換え方

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 最近は「格安スマホ」の宣伝や広告を良く見るようになり、乗り換える人が増えています。 しかし、格安スマホ乗り換えたことで後悔してしまう人も増えているとのこと。 格安スマホへの乗り換えポイントをご紹介します。

    • 2017年5月2日
    • 2019年9月5日

    毎月約6,000円!スマホ料金の節約術

    スマホの契約プランは携帯電話会社の勧めるままになっていませんか?もしかしたら、そのプランは過剰契約になっているかもしれません。毎月のデータ使用量を知り適切なプランに契約変更をすることで、スマホ料金は大幅節約が可能です。

    • 2017年1月24日
    • 2019年9月5日

    【Andoroid】安心プラン非加入のスマホ画面が割れた!ときの対応方法

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 先日、お客様より、「スマホ(Andoroid)を落してしまい画面が割れてしまったので、どうにかなりませんか?」とお問い合わせをいただきました。 お客様は電話会社が提供する”交換用携帯電話お届けサービス(旧安心ケー […]

    • 2016年11月18日
    • 2019年12月6日

    とっさにメモを残したいときは、スマートウォッチに録音をしよう。

    とっさにメモをとりたいと思っても、手元に紙やペンがない。カバンからノートとペンを取り出して、わざわざメモをとるのも意外と面倒。そこで、腕時計(スマートウォッチ)に、サクッとメモを録音しておいて、落ち着いてから、スマホで音声を聞き直したり、テキストを見直せる便利な方法をご紹介します。

    • 2016年8月19日
    • 2019年9月1日

    【Android】プロセス「System」は応答していません。とエラーメッセージが表示される。

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 お客様が使用しているスマートフォン(GalaxyNote3 Android5.0)で【プロセス「System」は応答していません。このプロセスを終了しますか?】と頻繁にエラーメッセージが表示されるようになり、この […]

    • 2016年8月12日
    • 2019年7月29日

    面倒なスマホの設定を一気に変更。シーンスイッチのご紹介

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 みなさんは、スマホを持ち歩くときスマホの設定はどうされていますか? 家では、データ通信をWi-FiをONにして、着信音量大きめ変更。通勤途中では、節電のためにWi-FiをOFFにして、着信音もバイブレーションに変 […]

    • 2016年7月28日
    • 2019年12月8日

    スマホのバッテリーにウイルスが感染? 詐欺広告に注意!

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市を中心にITサポートを行っておりますSORAの関口です。 昨日、スマホでネット検索をしていたら、いきなり右図の警告画面が表示されました。警告画面には、私が使用している機種「システム警告! Samsung SC-01Fがウイルスが感染しバッテリーが破損しています […]

    >お客様の「困った」を「よかった」まで

    お客様の「困った」を「よかった」まで

    情報化時代となり、1人ひとりがパソコンやスマホを持つように。
    にもかかわらず、「困っている」利用者視点のITサポートがされていない。
    本当に必要なのは、お客様に寄り添ったITサポート。
    お客様の「困った」が「よかった」に変わるまで、ネットワークスペシャリストがトータルサポート。相談・見積は無料。

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