トラブルサポート– category –
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【Andoroid】安心プラン非加入のスマホ画面が割れた！ときの対応方法
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 先日、お客様より「スマホ（Andoroid）を落してしまい画面が割れてしまったので、... -
【WIN10】デスクトップ背景を変えることができない
Windows10で「背景は現在、コンピューターの簡単操作の設定によって無効にされています。」と表示された場合の対処方法をご紹介します、 -
外付けハードディスクにアクセスできない！まずデータ復元ソフトで確認しよう
重要なデータが保存されているハードディスク。ハードディスクにはハード障害と論理障害が起こる可能性があります。今回は、データ復元ソフトを使用した論理障害からのデータ復旧手順をご紹介します。 -
【WIN10】WindowsUpdate後共有フォルダにアクセスできない
Windows10にWindowsUpdate（KB3189866)を適用してから、共有フォルダにアクセスできなくなる。原因とその対応策について説明します。 -
【WIN10】dell venue 8 pro 5855 AnniversaryUpdate時のトラブル
みんさんこんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 8月にリリースされたWindows10のAnniversary Update。 先日、Surface Pro3をAnnivers... -
【WIN10】Anniversary Updateで失敗するときの対処法
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 8月2日にWindows10の大型アップデート、Anniversary Updateがリリースされました。... -
【Android】プロセス｢System｣は応答していません。とエラーメッセージが表示される。
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 お客様が使用しているスマートフォン(GalaxyNote3 Android5.0)で【プロセス「Syste... -
Windows10 長期スリープ復帰後 Wi-Fiにつながらない
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市を中心にITサポートを行っているSORAの関口です。 私は、Dell製のWindows10 8インチタブレット venue8 pro5855を日々使用して... -
「パソコンが黒い画面のまま動かない」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市を中心としてパソコンやITのサポートを行っているSORAの関口です。 先日、川越市のお客様から「パソコンを起動したら、黒い画... -
Outlookでメールが送信出来ずに困った！
埼玉県ふじみ野市を中心としてパソコンやITのサポートを行っているSORAの関口です。 最近はLINEやTwitterなどの手軽なメッセージサービスが増え、電子メールの存在が薄...
