トラブルサポート– category –
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【注意】Windows Update後にOfficeが消える可能性があります。
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 ITサポートSORAでは、お客様のパソコントラブルの対応を訪問・リモートでサポートしております... -
「遅いノートパソコン」のメモリ・SSD交換サポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 3年前に購入したパソコンなのに「どうも動作が遅い・・・」と感じることありませんか。 もしか... -
Excelで”プライバシーを尊重しています”ポップアップが繰り返し表示される
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 最近のWindowsパソコンでは、WindowsやOfficeにマイクロソフトアカウントを紐付けるようになっ... -
「インターネットにつながらない」ことが増えてきた？
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 最近、お客様から「インターネットにつながらなくなった」との相談を受けることが増えています... -
Outlookのエラーで、新しいメールアドレスを登録できない
みなさん、こんにちは。 コミュニケーションツールは、SNSやChatツールなどが普及しましたが、外部の人とやり取りするにはメールを使われている方も多いかと思います。 ... -
【2023年版】OneDriveバックアップ機能が起こす問題と対策
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口剛史です。 最近、OneDriveバックアップ機能に関するトラブルサポートのご相談が急増しています。 2021年4月にOneDriveバ... -
OneDriveの設定がわかりづらくなっていく・・・
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口剛史です。 Windows 8やWindows 10からWindows 11へのアップグレードされる方が増えているようで、それ... -
Killer Network Serviceが原因で接続エラー（ERR_CONNECTION_RESET）となる
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 NEC・富士通・DELL・HPなど、各社がWindowsパソコンを販売していますが、同じWindows11でもメー... -
「マクロが無効化されました」と警告が表示されExcelマクロが開けないトラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口剛史です。 Windowsは常にUpdateを繰り返していますが、Updateしたことで知らずうちに仕様が変わること... -
Windows11でNAS 共有フォルダにアクセスできないトラブル
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORA 関口です。 Windows11を使用する方も増えていると思いますが、Windows11は同じバージョンでもOSビルドの違い...