トラブルサポート– category –
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「マクロが無効化されました」と警告が表示されExcelマクロが開けないトラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口剛史です。 Windowsは常にUpdateを繰り返していますが、Updateしたことで知らずうちに仕様が変わること... -
Windows11でNAS 共有フォルダにアクセスできないトラブル
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORA 関口です。 Windows11を使用する方も増えていると思いますが、Windows11は同じバージョンでもOSビルドの違い... -
OneDriveとOutlookで不具合が起こる理由と対策
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口剛史です。 2023年になってから「Outlookが起動しない等」のOutlook関連のトラブル相談が数多くあり、... -
身体が不自由な方へのiPadトラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 先日、身体が不自由な方から「iPadが使えなくなったので見て欲しい」とのご相談があり、お客様... -
「Microsoft EdgeでPDFが印刷できない」トラブルが解消されました！
みんさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 22年1月16日から発生していた、Microsoft Edgeでプリンター名に日本語（全角）が含まれている環... -
Adobe Acrobat Readerで「文章を印刷できません」でエラーとなる解決方法
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 2023年1月現在、Microsoft Edgeによる印刷トラブルが発生しております。 そのトラブルの検証作... -
「Microsoft EdgeでPDFが印刷できない」トラブルの解決方法
みんさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 本日、お客様から「Microsoft EdgeブラウザでPDFが印刷できなくなった」との相談をいただきまし... -
「YahooメールでPDFファイルが添付できない」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 パソコンを使っていると、これまで使えていた機能が急に使えなくなる不具合が発生します。 先日... -
80代ご高齢の方へのパソコン買い換えサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 情報化時代となり、幅広い世代の方がパソコンやスマホを使うようになりました。 先日、埼玉県川... -
税務署・国税局を偽ったフィッシングメールにご注意を！
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口剛史です。 インターネットの世界ではフィッシングメール（詐欺メール）が横行しています。 1番多いフ...
