- 2019年2月24日
- 2019年12月6日
故障したハードディスクからの「データ復旧」サポート
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口剛史です。 先日、埼玉県川越市のお客様から「Windowsが起動しなくなった。大切なデータがあるので救出してほしい」とのご依頼をいただきました。 電源やマザーボードの故障、Windowsのクラッシュ、ハードディスクの障害など、Windowsが起動しな […]
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Windows10
- 2019年2月3日
- 2019年5月28日
「Windowsセキュリティシステムが破損しています」のトラブルサポート
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口です。 最近、インターネット上ではフィッシングや詐欺広告が横行していています。 しかも、最近は詐欺広告の精度が高く、何が本当で何が偽りなのかもわからなくなっています。 先日、埼玉県川越市のお客様から「Windowsセキュリティシステムが破損したので、 […]
- 2019年1月24日
- 2019年5月28日
「インターネットにつながらない」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口です。 先日、埼玉県志木市在住のお客様から「2台あるパソコンのうち1台のパソコンがインターネットにつながらない」とのご相談をいただきました。 ネットワークトラブルは、パソコンの問題か、それともネットワークの問題の切り分けが難しいため、訪問サポート。 […]
- 2019年1月17日
- 2019年12月6日
【2019年版】Office 365 SoloをAmazonで購入するタイミングと手順
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口です。 「Windows7」と「Office 2010」のサポート終了まであと1年となりました。 Windows7はWindows10に無償アップデートできましたが、Office 2010はそのままになっていませんか。 これから、Office 201 […]
- 2019年1月3日
- 2019年5月28日
新しいパソコンへの買い替えサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市を中心としてITサポートを行っている関口です。 本年もよろしくお願いいたします。 さて、新しい年になり「今年こそは新しいパソコンに買い換えよう」と考えている方も多いのではないでしょうか。 しかし、パソコンを買い換えたくても「データの移し方がわからないから」「W […]
- 2018年12月24日
- 2019年12月6日
Surface Goがより快適になるアイテムをご紹介します。
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っている関口です。 先月末に購入したSurface Go LTE Advanced。 外出先での業務で主に使用しておりますが、Surface Goの10インチサイズは2in1タブレットPCとしてちょうどいいサイズ。また、LTEでどこでもつなが […]
- 2018年12月10日
- 2020年2月2日
Surface Go LTE Advancedのレビュー（LTE通信機能編)
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っている関口です。 先月末に法人向けに発売された「Surface Go LTE Advanced」 来春には個人向けにも発売されると思うので「LTE機能は使えるの？」と気になっている方も多いのではないでしょうか。 私もSurface Go L […]
- 2018年12月3日
- 2020年2月2日
Surface Go LTE Advanced のレビュー
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口です。 今年も新しいパソコンやタブレットが発売される季節になりました。今年はマイクロソフトからSurface Pro6が、Appleから新しいiPadが発売され、各パソコンメーカーも新しい機種を出してきたので、どのパソコン・タブレットを購入しようか？ […]
- 2018年11月24日
- 2019年9月4日
【WIN10】勝手に起動する「LINE」を無効にする方法
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 2015年8月にWindows10がリリースされてから3年が過ぎ、職場や自宅でWindows10を利用されて方も多いのではないでしょうか。 これまで、Windows10は大きなバージョンアップを繰り返しています。 […]
- 2018年11月10日
- 2019年9月4日
「事務所のパソコンをWindows10へ統一」サポート
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口です。 先日、マイクロソフト社よりWindows7のサポート期限が2020年7月までと発表されました。 サポート期限が過ぎてもWindows7を使い続けることはできますが、バグやセキュリティホールの更新がされなくなるので、早い段階でのWindows1 […]