- 2021年6月25日
- 2021年6月25日
「インターネットにつなっがたり、つながらなかったりする」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口剛史です。 コロナ禍となり、個人宅でもインターネットは重要なインフラとなりました。 先日、都内のお客様より「自宅のインターネットがつながったり、つながらなかったりするので至急対応してほしい」とのご依頼をいただきました。 お客様宅に伺い調査した結果、原 […]
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ネットワーク
- 2021年6月5日
- 2021年6月5日
「UTMは本当に効果があるの？」と思ったときに確認すること
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口剛史です。 お客様から「電話会社やシステム会社からUTM機器（統合脅威管理）を勧められて設置しているのだけど、これ本当に効果あるの？」と聞かれることが多々あります。 UTMを設置されているお客様のほとんどがこの質問をされます。 私は「今のままではUT […]
- 2021年2月5日
- 2022年8月13日
Wi-Fiを安定して使うには「メッシュWi-Fi」がオススメ！
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でIT・パソコンサポートを行っているITサポートSORAの関口です。 コロナ禍により、在宅ワークやオンライン授業をされている方が多いと思います。 その際に重要になるのが、自宅内のWi-Fiネットワークの安定性です。 ZOOMやTeamなどのオンラインミーティン […]
- 2021年1月25日
- 2021年7月19日
離れた事務所間でファイル共有する方法・NAS導入サポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のIT・パソコンサポートSORAの関口です。 先日、埼玉県の企業様より「埼玉と東京の事務所間でファイルを共有できるようにしてほしい」とのご依頼をいただきました。 今回はSynology製NASサーバを導入することで、事務所間のファイル共有と共有データの自動バッ […]
- 2020年12月15日
- 2020年12月15日
「模様替えをしたらインターネットにつながらなくなった」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のIT・パソコンサポートSORAの関口です。 今年も残すところわずかとなりました。 年末になり大掃除や部屋の模様替えをする方も多いのではないでしょうか。 その際に注意しなくてはならないのがネットワーク機器。 日頃、掃除しないところを掃除したり家具を動かしたりす […]
- 2020年11月5日
- 2020年11月5日
埼玉県川越市で「インターネットにつながらない」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です オンライン授業やリモートワークによりインターネット接続環境はライフラインのひとつとなりました。 先日、埼玉県川越市のお客様より「インターネットにつながらなくなったので至急見て欲しい」とのご依頼をいただきました。 お客様宅に訪問 […]
- 2020年9月25日
- 2020年9月25日
「事務所のネットワークが不安定になる」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でパソコンサポートを行っているSORAの関口です。 情報化社会の現代は、1人1台のパソコンを使って仕事をする時代のため、社員が増えるとパソコンが増えます。 しかし、パソコンを増設する際に、ネットワークトラブルが発生することがあります。 先日、所沢市の企業様より […]
- 2020年9月15日
- 2020年9月14日
「インターネットにつながらない」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市を中心にIT・パソコンサポートを行っているSORAの関口剛史です。 新型コロナウイルスの影響により、リモートワークやオンライン授業が増え、自宅のインターネット回線も重要なライフラインとなりました。 インターネット回線でトラブルが起きたとき、仕事や授業ができなく […]
- 2020年4月15日
- 2020年4月15日
Wi-Fi（無線LAN）が不安定・遅いときは「Wi-Fiルータ」を見直そう
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のIT/パソコンサポートの関口です。 新型コロナウイルスの影響で外出自粛となり、休校による動画で勉強、テレワークによる仕事やオンライン会議をする人が増えており、ネットワーク品質が重要になってきます。 最近は、自宅での通信はWi-Fi（無線LAN）が使われていま […]
- 2020年3月15日
- 2022年1月7日
「ライブ動画が途中で止まる」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市、IT・パソコンサポートSORAの関口です。 新型コロナウイルスの影響により、リアルタイム通信でのオンラインミーティングやライブ動画が増えています。 リアルタイム通信は高速で安定した通信環境が必要で、通信が不安定になると動画が止まったり音声が途切れたりします。 […]
