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iPhoneのBluetoothヘッドセットで電話に出ると本体通話に切り替わるトラブル
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口剛史です。 デジタルデバイスを使っていると、突然これまでとは違う動作をすることがあります。 私はiPhone mini13を使用... -
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パソコンが急に遅くなるトラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 パソコンが快適に動作するときは何も問題ありませんが、時折急に動作が遅くなったり、インター... -
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ご高齢者の方へのスマホの機種変更サポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 今は、スマホ(スマートフォン)は老若男女にとって生活必需品のデバイスですが、3年~5年使う... -
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NURO光 ルータ交換後、VPNがつながらないトラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 現代のITシステムでは、様々な機器が各自の仕様で動作しています。 機器の性能と設定、通信やア... -
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Wordを終了する度にマクロの保存画面が表示されるトラブル
みんさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 先日から、マイクロソフトのWordを終了する度に毎回マクロの保存画面が表示されるようになりま... -
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サポート詐欺の警告画面にご注意を!
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口剛史です。 最近、サポート詐欺の警告画面についての相談が増えています。 突然現れる警告画面は、サポ... -
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NURO光でOneDriveにサインインできない問題と対応
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 先日、自宅のネットワーク環境(NURO光)でOneDrive内のExcelファイルを保存しようとしたところ... -
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1番オススメのプリンタは?「プリンタ複合機の交換」サポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 先日、川越市のお客様から「プリンタ複合機が使えなくなった」との相談を受けました。 原因はプ... -
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「会社のメールで送信するとエラーになる」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 先日、都内のお客様から「会社ドメインのメールを送信すると、エラーメールが帰ってきて、相手... -
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WindowsUpdate後にOfficeがエラーになるトラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 最近、WindowsUpdate後にOfficeが起動しない、またOfficeが消えるといったトラブルが発生してい...