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SORAについて

    • 2020年10月25日
    • 2020年10月25日

    「iPhoneでウイルスが検出された」トラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のIT・パソコンサポートSORAの関口です。 新型コロナウイルスの影響により、家で過ごす時間が長くなり、スマホやタブレットを使う時間も増えています。 また、それと同時にフィッシング・詐欺広告も増えているようです。 先日、お客様より「iPhoneがウイルスに感染 […]

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    dtab systemエラー
    • 2020年10月22日
    • 2020年12月18日

    「ドコモ dtab(D-02H)が再起動を繰り返す」トラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でIT・パソコンサポートを行っているSORAの関口です。 当ホームページのアクセス数NO1が「プロセスSystemは応答していません。セーフモード対応編」です。 特にdocomoのdtab系タブレットで上記エラーが発生しているようです。 先日、神奈川県のお客様 […]

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    • 2020年10月15日
    • 2020年12月20日

    「Think-mind」パーソナルサイトの制作をサポートしました。

    みなさん、こんにちは。 IT・パソコンサポートSORAの関口です。 今は誰もが気軽にホームページを持てる時代です。アメブロやJIMDOなどの無料サービスもありますが、自分らしいオリジナルのホームページを持つならWordpressがオススメ。 WordPressで自分のホームページを持つことで、カスタ […]

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    • 2020年10月15日
    • 2020年12月20日

    「古民家 くまから洞」のホームページ制作をサポートしました。

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でIT・パソコンサポートを行っている関口です。 日々忙しい時間を過ごしていると、休日にはおいしいコーヒーでも飲みながら、ゆっくりとリラックスした時間を過ごしたいものです。 東京都中野区野方の住宅街の中にある「古民家くまから洞」 この度、くまから洞様のホームペー […]

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    dtab起動しない
    • 2020年10月5日
    • 2020年12月18日

    「docomo dtab（D-02H）がプロセスsystemエラーで使えない」トラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でパソコンサポートを行っているSORAの関口です 当ホームページのアクセス数No1の記事が「【Android】プロセスSystemエラーは応答していません」です。特に、docomoのdtab系を使われている方が多く検索されているようです。 新型コロナウイルスの […]

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    ネットワーク構成図
    • 2020年9月25日
    • 2020年9月25日

    「事務所のネットワークが不安定になる」トラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でパソコンサポートを行っているSORAの関口です。 情報化社会の現代は、1人1台のパソコンを使って仕事をする時代のため、社員が増えるとパソコンが増えます。 しかし、パソコンを増設する際に、ネットワークトラブルが発生することがあります。 先日、所沢市の企業様より […]

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    インターネットつながらない時の確認ポイント
    • 2020年9月15日
    • 2020年9月14日

    「インターネットにつながらない」トラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市を中心にIT・パソコンサポートを行っているSORAの関口剛史です。 新型コロナウイルスの影響により、リモートワークやオンライン授業が増え、自宅のインターネット回線も重要なライフラインとなりました。 インターネット回線でトラブルが起きたとき、仕事や授業ができなく […]

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    • 2020年9月14日
    • 2020年9月14日

    LINEへの不正アクセスを偽る詐欺メールに注意！

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のパソコンサポートSORAの関口です。 本日、お客様より「LINEに不正アクセスがあったので相談にのってほしい」との相談がありました。 詳しいお話を聞いたところ、LINEの不正アクセスを偽ったフィッシングメールが届いたとのことでした。 みなさまにも届く可能性が […]

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    • 2020年9月5日
    • 2020年9月5日

    「80代の両親とビデオ通話ができるよう」にサポート

    埼玉県ふじみ野市のIT・パソコンサポートSORAの関口剛史です。 新型コロナウイルスの影響により、人に会いたくても会えない日々が続いています。 今年は実家に帰省したくてもできず「お父さん・お母さんに会えない」「孫の顔を見せられない」という想いを抱えている方も多いのではないでしょうか。 先日、海外に住 […]

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    ミッチーの経理代行
    • 2020年9月5日
    • 2020年12月20日

    「ミッチーの経理代行」のホームページ制作をサポートしました

    新型コロナウイルスの影響により、働き方改革が求められていくなかで、自分の特技を生かして「フリーランスで独立したい」や「副業をやってみたい」と考えている方も多いのではないでしょうか。今回、ホームページ制作をサポートさせていただいた”ミッチーの経理代行代表”の宮内さんも、そのお一人。

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    >お客様の「困った」を「よかった」まで

    お客様の「困った」を「よかった」まで

    情報化時代となり、１人ひとりがパソコンやスマホを持つように。
    にもかかわらず、「困っている」利用者視点のITサポートがされていない。
    本当に必要なのは、お客様に寄り添ったITサポート。
    お客様の「困った」が「よかった」に変わるまで、ネットワークスペシャリストがトータルサポート。相談・見積は無料。

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