- 2023年8月15日
- 2023年8月16日
「インターネットにつながらない」ことが増えてきた？
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 最近、お客様から「インターネットにつながらなくなった」との相談を受けることが増えています。 多くの場合、「ルーターを再起動」することで解決しますが、なぜ最近になって「インターネットにつながらなくなる」現象が増えているのでしょ […]
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「つながらない」の検索結果23件
つながらない
- 2023年4月25日
- 2023年4月26日
Killer Network Serviceが原因で接続エラー（ERR_CONNECTION_RESET）となる
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 NEC・富士通・DELL・HPなど、各社がWindowsパソコンを販売していますが、同じWindows11でもメーカーによりソフトや機能が異なることがあります。 メーカーによりインストールされているソフトが原因で、Windo […]
- 2022年7月5日
- 2022年7月20日
大規模な通信・システム障害に備えておこう
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口剛史です。 2022年7月2日から4日にかけてKDDI（au）の通信網で通信障害が発生し、約2日間通話・通信がつながらない、つながりづらくなる通信障害が発生しました。 今回のKDDIの通信障害以外にも、最近は社会に影響を及ぼすような […]
- 2022年5月5日
- 2022年5月5日
DNS通信エラーによるネットワークトラブル
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 自宅では「楽天ひかり」のインターネット回線を使用しているのですが、以前から自宅ネットワークで、ホームページが表示されない、YouTubeが再生できない、通信速度が極端に遅くなる現象が時々発生していました。 いずれも、ブラウザ […]
- 2021年11月5日
- 2021年11月5日
Dell XPSパソコンで一部のネットワークに繋がらない
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 先日、仕事で使用しているメインパソコンをDell製デスクトップパソコン XPS（8940）に更新しました。 新しい高性能パソコンでサクサク動くかと思いきや、Windows10セットアップ時からトラブル続出。 Windows1 […]
- 2021年9月8日
- 2022年5月5日
【 2021年9月8日】楽天ひかりの通信障害について
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口剛史です。 本日（2021年9月8日）20時40分頃から楽天ひかり回線で「インターネットにつながらない」「表示スピードが遅い」「一部ホームページが見れない」等の障害が発生しているようです。 私も楽天ひかりを使用していますが、DNS障害により名前解決が […]
- 2021年6月25日
- 2021年6月25日
「インターネットにつなっがたり、つながらなかったりする」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口剛史です。 コロナ禍となり、個人宅でもインターネットは重要なインフラとなりました。 先日、都内のお客様より「自宅のインターネットがつながったり、つながらなかったりするので至急対応してほしい」とのご依頼をいただきました。 お客様宅に伺い調査した結果、原 […]
- 2020年12月15日
- 2020年12月15日
「模様替えをしたらインターネットにつながらなくなった」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のIT・パソコンサポートSORAの関口です。 今年も残すところわずかとなりました。 年末になり大掃除や部屋の模様替えをする方も多いのではないでしょうか。 その際に注意しなくてはならないのがネットワーク機器。 日頃、掃除しないところを掃除したり家具を動かしたりす […]
- 2020年11月5日
- 2020年11月5日
埼玉県川越市で「インターネットにつながらない」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です オンライン授業やリモートワークによりインターネット接続環境はライフラインのひとつとなりました。 先日、埼玉県川越市のお客様より「インターネットにつながらなくなったので至急見て欲しい」とのご依頼をいただきました。 お客様宅に訪問 […]
- 2020年9月25日
- 2020年9月25日
「事務所のネットワークが不安定になる」トラブルサポート
みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でパソコンサポートを行っているSORAの関口です。 情報化社会の現代は、1人1台のパソコンを使って仕事をする時代のため、社員が増えるとパソコンが増えます。 しかし、パソコンを増設する際に、ネットワークトラブルが発生することがあります。 先日、所沢市の企業様より […]
