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「共有フォルダ」の検索結果8件

    Windows10「外付けハードディスクの共有フォルダにアクセスできない」トラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市ITサポートSORAの関口剛史です。 先日、埼玉県鶴ヶ島市のお客様より「事務所のWindows10パソコンで共有フォルダにアクセスできないと」とのご相談をいただきました。 Windows10では、大型アップデートの度に共有フォルダやネットワークドライブにアクセ […]

    新しいパソコンへの買い替えサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市を中心としてITサポートを行っている関口です。 本年もよろしくお願いいたします。 さて、新しい年になり「今年こそは新しいパソコンに買い換えよう」と考えている方も多いのではないでしょうか。 しかし、パソコンを買い換えたくても「データの移し方がわからないから」「W […]

    【WIN10】勝手に起動する「LINE」を無効にする方法

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 2015年8月にWindows10がリリースされてから3年が過ぎ、職場や自宅でWindows10を利用されて方も多いのではないでしょうか。 これまで、Windows10は大きなバージョンアップを繰り返しています。 […]

    「事務所のパソコンをWindows10へ統一」サポート

    みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口です。 先日、マイクロソフト社よりWindows7のサポート期限が2020年7月までと発表されました。 サポート期限が過ぎてもWindows7を使い続けることはできますが、バグやセキュリティホールの更新がされなくなるので、早い段階でのWindows1 […]

    【WIN10】FallCreatorsUpdateで自動的に削除されたSMBv1を再インストールする方法

    みなさん、こんにちは。 ITサポートSORAの関口です。 Windows10を利用しているみなさんに質問です。 Windows10は大型アップデートをする度に、ネットワーク関連のところで「今まで使えていたものが使えなくなる」現象が起きませんか? 当方の環境では、大型アップデート後に「共有フォルダにア […]

    「Wi-Fiにつながらない!」時の原因と対応方法

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市でITサポートを行っているSORAの関口です。 みなさんは、自宅や職場でWi-Fi(無線LAN)を利用されていますか? 最近はWi-Fiルータも安くなり、パソコンにスマホ、テレビやゲーム機までWi-Fi接続ができる機器も増えたので、事務所やご自宅でWi-Fiを […]

    >お客様の「困った」を「よかった」まで

    お客様の「困った」を「よかった」まで

    情報化時代となり、1人ひとりがパソコンやスマホを持つように。
    にもかかわらず、「困っている」利用者視点のITサポートがされていない。
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