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「Windows10」の検索結果120件

    • 2022年12月5日
    • 2022年12月5日

    Windows10からWindows11へパソコンを買い替える際の注意点

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 Windows11がリリースされてから1年。 そろそろ、Windows10からWindows11へアップグレードを検討されている方も多いのではないでしょうか。 また、Windowsのアップグレードに合わせてパソコン本体を買い […]

    • 2022年11月25日
    • 2022年12月5日

    80代ご高齢の方へのパソコン買い換えサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 情報化時代となり、幅広い世代の方がパソコンやスマホを使うようになりました。 先日、埼玉県川越市の80代の方から「古いパソコンを買い換えたいのでサポートしてほしい」とのご依頼をいただきました。 パソコンの買い換えと操作方法を説 […]

    • 2022年11月15日
    • 2022年11月18日

    OneDriveの共有機能でマイクロソフトアカウントが必要になった?

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 クラウド化時代となり、便利なサービスが簡単に使えるようになりました。 特にGoogleDrive・Dropbox・OneDriveなどのクラウドストレージで、インターネット上にフォルダ・ファイル共有する共有機能はとても便利。 […]

    • 2022年11月5日
    • 2022年11月5日

    「Windows10 アプリケーションが起動しない」トラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 先日、埼玉県川越市のお客様から「アプリケーションエラーでWindowsが使えなくなった」とのお問い合わせがありました。 訪問し調査した結果、無料のウイルス対策ソフトが不具合の原因でした。 今日は「Windows10 アプリケ […]

    • 2022年10月15日
    • 2022年11月29日

    「Windows11でOfficeが消えて急に使えなくなった」トラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口剛史です。 おかげさまで、多くの方からご相談とITサポートのご依頼をいただいております。 ITサポートの相談・トラブル内容は様々ですが、時として同じようなトラブルのご相談をいただくことがあります。 その場合、お客様のパソコンの問題で […]

    • 2022年10月5日
    • 2022年10月6日

    Windows11の音声入力と高機能マウスで文章作成が快適になる

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 Windows11がリリースされてから1年。 既にWindows11を使用している人、Windows10からのアップグレードを検討されている方も多いのではないでしょうか。 Windows11は賛否両論あると思いますが、個人的 […]

    • 2022年9月6日
    • 2022年9月6日

    ファイルサーバ・共有フォルダのExcel マクロを実行する2つの方法

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 先日、お客様より「ファイルサーバの共有フォルダ内のExcel マクロが実行できなくなった」とのご相談がありました。 Emotet(エモテット)コンピュータウイルスなどのへの対策強化により、ネットワーク上のExcelマクロは無 […]

    • 2022年9月5日
    • 2022年9月6日

    「ネットワーク上のExcel マクロが実行できなくなった」トラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 先日、お客様より「ファイルサーバ内のExcelファイルのマクロが実行できなくなった」とのご相談がありました。 調査した結果、Windows・Officeのアップデートか仕様変更によりセキュリティが強化され、ネットワーク上のマ […]

    • 2022年8月25日
    • 2022年9月5日

    Windows11「Windows起動時、Bitlocker回復キー画面が表示される」トラブルサポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口剛史です。 先日、お客様から「Windowsを起動したら、Bitlocker回復 このドライブに回復キーを入力してくださいと青い画面が突然表示されて、Windowsが使えない」とのご相談がありました。 お客様先では、2台のノートパソ […]

    • 2022年6月25日
    • 2022年6月27日

    動作が遅いデスクトップパソコンのハードディスク交換サポート

    みなさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口剛史です。 先日、埼玉県川越市のお客様より「3年前ぐらいに購入したデスクトップパソコンの動作が遅いので改善して欲しい」とのご依頼がありました。 パソコンを調査した結果、M.2 SSDへ交換可能な機種であったため、パソコン内のハードデ […]

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