Galaxy Note3をAndroid5.0アップデートとその後の不具合

私は、Galaxy Note3(SC-01F)をSIMロック解除し

Y!mobileのSIMを挿し使用しています。

 

先日、ドコモからようやくGalaxyNote3向けの

Andoroid 5.0がリリースされましたので、

早速インストールを行い早速トラブルに見舞われました。

 

Y!mobileのSIMでOSをアップグレード出来るのか?

私はドコモ版Galaxy Note3をSIMロックしてY!mobileのSIMで使用しています。

もしかしたら、ドコモSIMでないとAndoroid5.0へアップグレード出来ないのでは?

と思っていましたが、Wifi経由で問題なくアップグレードできました。DSC_0068

 

Googleアプリは停止しましたが連発表示される

Andoroid5.0へアップグレードして2日後ぐらいしてから、

”Googleアプリは停止しました。”というメッセージが

頻繁に表示されるようになりました。

 

20151008_4

特にchromeや何か検索をしようとすると表示され、

その都度”OK”をタッチしないとならないので、

次の作業に進めないのでストレス大でした。

 

問題は自動に更新されたGoogleアプリ

この不具合がでたとき、GALAXY Note3とAndoroid5.0の基本的な問題化と思いましたが、

アップグレードしてから最初の1日は問題なく使えていたことを考えると、

その後の何かが不具合を引き起こしたと考察。

 

GooglePlayストアで最近自動アップグレードされたアプリを調べると

”Googleアプリ”が更新されていました。

20151008_3

更新された”Googleアプリ”をアンインストールすることで

メッセージは表示されなくなりました。

 

アプリ自動更新を停止する。

今までGooglePlayストアの設定で”アプリの自動更新”をONにしていたのですが、

今回のように、知らないうちにアプリが自動更新され問題を引き起こすと

問題の切り分けが難しくなるので、アプリの自動更新をOFFにしました。

 

20151008_6

 

 

まとめ

妻が使用しているNexus5は、先日Andoroid6.0がリリースされました。

きっと、GALAXY Note3がAndoroid6.0になることはないでしょう。

でも、Sペンとファブレット端末の組み合わせは絶品であり

これに変わる機種もないので、

当面はGalaxyNote3を使い続けていくことになりそうです。

Surface Pro3にオススメアイテム

■とっても扱いやすい最高のWindowsタブレット

   ■Surface Proには必須のタイプキーボード    ■Surface Pro3には絶対オススメのスクリーンプロテクター    ■便利なSurface Pro3をより便利にするドッキングステーション ■Surface Pro3の背面を守る背面プロテクトシール    ■SurfaceでExcelなどを操作するときに便利なBluetoothマウス      ■外出先でつなぐのに便利にモバイルルーター    ■Surface Pro3を持ちは運ぶのに便利なバックインバック

「困った」が「よかった」に変わるまでのITサポート

ITサポートSORAでは、「ネットワークスペシャリスト」国家資格の高い技術力と「心理カウンセラー」のわかりやすいコミュニケーションで、パソコン・スマホ・ネットワークに関するお客様の「困った」が「よかった」に変わるまでトータルサポートします。

お客様のお話を聞かせていただいたあと、適切なITサポートを提案いたします。ご相談・お見積までは無料ですので、お気軽にご相談ください。

>お客様の「困った」を「よかった」まで

お客様の「困った」を「よかった」まで

情報化時代となり、1人ひとりがパソコンやスマホを持つように。
にもかかわらず、「困っている」利用者視点のITサポートがされていない。
本当に必要なのは、お客様に寄り添ったITサポート。
お客様の「困った」が「よかった」に変わるまで、ネットワークスペシャリストがトータルサポート。相談・見積は無料。

CTR IMG