みなさん、こんにちは。
ITサポートSORAの関口です。
お客様から「Amazonから未納料金のお知らせがショートメッセージで来たので、電話した方がいいですか?」というご相談をいただきました。
ショートメッセージを確認した結果、架空請求メッセージのため、そのまま削除してもらいました。
他の方にも同じようなショートメッセージが届く可能性がありますので、情報をシェアします。
Amazon
有料コンテンツの未納料金が発生しています。本日中にご連絡がない場合は法的手続きに移行します。
xx-xxxx-xxxx お客様サポートセンター
Amazonや楽天など、オンラインショッピングをされている方は、「未納料金が発生しています」と言われるとドキッとしますよね。
Amazonや楽天など、オンラインショッピングサービスを提供している会社は「未納料金が発生しない」ように「クレジットカード払い」か「前払い」が前提となっています。
よって、仮に未納料金が発生している場合は、契約しているクレジットカード会社から直接電話で連絡が来ると思います。
「本日中にご連絡がない場合は法的手続きに移行します」という無茶苦茶な脅しをかけてくるメッセージは架空請求です。
慌てずに、そのまま無視をしましょう。
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