Amazonを名乗るショートメッセージにご注意を!

みなさん、こんにちは。

ITサポートSORAの関口です。

お客様から「Amazonから未納料金のお知らせがショートメッセージで来たので、電話した方がいいですか?」というご相談をいただきました。

ショートメッセージを確認した結果、架空請求メッセージのため、そのまま削除してもらいました。

他の方にも同じようなショートメッセージが届く可能性がありますので、情報をシェアします。

架空請求

実際に届いたショートメッセージ

Amazon

有料コンテンツの未納料金が発生しています。本日中にご連絡がない場合は法的手続きに移行します。

xx-xxxx-xxxx お客様サポートセンター

Amazonや楽天など、オンラインショッピングをされている方は、「未納料金が発生しています」と言われるとドキッとしますよね。

Amazonや楽天など、オンラインショッピングサービスを提供している会社は「未納料金が発生しない」ように「クレジットカード払い」か「前払い」が前提となっています。

よって、仮に未納料金が発生している場合は、契約しているクレジットカード会社から直接電話で連絡が来ると思います。

「本日中にご連絡がない場合は法的手続きに移行します」という無茶苦茶な脅しをかけてくるメッセージは架空請求です。

慌てずに、そのまま無視をしましょう。

パソコントラブルをリモートで解決しませんか

ITサポートSORAでは、パソコンのトラブルを解決するだけではなく、お客様の「困った」を「よかった」になるまで解決することをコンセプトに、お客様に寄り添ったパソコンのサポートを訪問(埼玉・都内)とリモートで行っております。

インターネットにつながっているパソコンであれば、リモート(遠隔操作)でトラブルの解決も可能です。

Windows11・OneDrive・Outlook・Officeなどで、お困りのことがありましたら、ご相談ください。

リモートサポート
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